Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Koordynator ds. operacji hotelowych i IT w INVESTUM
4 wyświetlenia
INVESTUM
produkt AI dla hoteli: automatyzacja procesów operacyjnych, komunikacja z gośćmi i integracja z systemami hotelowymi. Poszukujemy osoby, która rozumie jak faktycznie działa hotel i potrafi być „pomostem” pomiędzy logiką operacyjną a rozwojem: Wyznaczanie zadań, testowanie, zarządzanie projektami.
Zbierz wymagania od zespołu hotelowego/operacyjnego i sformułuj je w jasne zadaniadla programistów (historie użytkownika, kryteria akceptacji)• Testuj funkcjonalność
Modeluj i opisz procesy hotelowe przyjazd/wyjazd, płatności, zmiany daty, niedojazd, sprzedaż dodatkowa, komunikacja• Pomoc przy integracji na poziomie logiki biznesowej: PMS/Channel Manager/CRM/OTA (Rezerwacje itp.)
Twórz krótką dokumentację: instrukcje, skrypty>> style="font-weight: Bolt; Font-style: Normal">Kogo szukamy
• doświadczenie w administrowaniu/zarządzaniu w hotelu / aparthotelu / sieci / firmie zarządzającej (1-3+ lat)
• Zrozumienie kluczowych wskaźników i procesów: obłożenie, ADR, RevPAR, stawki, kalendarze, zasady anulowania, depozyty
• Doświadczenie w interakcji z IT: ustawianie zadań, testowanie, praca z menedżerem zadań (Jira/Trello/Notion/ClickUp)
• Umiejętność pisania strukturalnego i „na temat”: scenariusz > oczekiwany wynik > kryteria akceptacji
• Niezależność, systematyczność, dbałość o szczegóły
Będzie plusem
• Doświadczenie z PMS/Channel Managerem (Cloudbeds, Opera, Mews, HotelRunner, TravelLine itp.)
• Podstawowa wiedza na temat integracji i interfejsów API (na poziomie zasad, niekoniecznie kodu)
• Doświadczenie we wprowadzaniu produktu na rynek, obsłudze klienta B2B, wdrażaniu hotelu
Format i warunki
• Zdalny/hybrydowy (wg umowy)
• Praca w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin
• Płatność: omawiamy na podstawie wyników rozmowy kwalifikacyjnej (stałe + premie lub model projektowy)
