Inżynier wsparcia HelpDesk w lifecell

Jesteśmy grupą telekomunikacyjną kierowaną przez lifecell.

Świadczymy łączność mobilną i stacjonarną, Internet, telewizję i usługi cyfrowe milionom użytkowników na całej Ukrainie. W czasie wojny dbamy o to, aby kraj był połączony: inwestujemy w baterie i generatory, aby nasze stacje bazowe działały nawet bez prądu.

A lifecell to ludzie. Ponad 4000 specjalistów na całej Ukrainie pracuje w grupie firm, aby każdego dnia rozwijać telekomunikację. Cenimy inicjatywę, wspieramy nowe pomysły i dzielimy się doświadczeniami. To stabilność dużej grupy firm lifecell i Datagroup, elastyczność nowoczesnego biznesu i wsparcie międzynarodowego holdingu NJJ Capital, które pomaga każdemu z nas się rozwijać.

Zapraszamy do naszego zespołu Inżyniera wsparcia HelpDesk !

Chcielibyśmy widzieć w Tobie następujące doświadczenie i cechy:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie telekomunikacji lub dziedzin pokrewnych.
• Dogłębna znajomość obsługi systemów MS Windows i pakietu MS Office.
• Praktyczne umiejętności pracy ze sprzętem komputerowym i urządzeniami peryferyjnymi, w tym drukarkami.
• Doświadczenie w systemach Service Desk; podstawowa znajomość ITIL będzie dodatkowym atutem.
• Zrozumienie pracy z popularnymi programami i aplikacjami klienckimi: rozwiązaniami antywirusowymi, Adobe, AutoCAD, klientami VPN, E-bankingiem i innymi.
• Zrozumienie zasad działania i podstawowej konfiguracji sieci IP.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
• Analityczne myślenie i umiejętność szybkiego znajdowania rozwiązań.
• Dbałość o szczegóły i umiejętność efektywnej pracy z kilkoma zadaniami jednocześnie czas.

W lifecell i Datagroups budujemy zespół, w którym każdy ma równe szanse na rozwój i sukces. Popieramy zasady równości płci, włączenia społecznego i różnorodności, dlatego witamy kandydatów bez względu na płeć, wiek, pochodzenie czy inne cechy.

Jesteśmy indywidualistamicieszymy się, że wśród kandydatów są weterani - Twoje doświadczenie będzie dodatkowym atutem.

Możemy zaoferować:

Cenimy naszych pracowników i stwarzamy warunki do komfortowej i produktywnej pracy. Dołączając do naszego zespołu, otrzymasz:

• Zatrudnienie zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy w firmie „Datagroup”od pierwszego dnia roboczego.
• Stabilność i możliwości zawodowe: Możliwość rozwoju zawodowego i kariery rozwój w dużej i niezawodnej grupie telekomunikacyjnej.
• Gwarancyjne i terminowe wynagrodzenie oraz pełny pakiet socjalny od pierwszego dnia pracy.
• Ubezpieczenie medyczne: Dbanie o Twoje zdrowie jest dla nas wartością priorytetową.
• 24 dni kalendarzowe urlopu + dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin.
• Hybrydowy format pracy: Możliwość łączenia pracy w biurze i pracy zdalnej.
• Komunikacja mobilna dla pracowników: Stawki korporacyjne, aby zawsze pozostać w kontakcie.
• Ciągły rozwój:Możliwość uczestniczenia w wielkoskalowych projektach infrastrukturalnych i cyfrowych. Jesteśmy otwarci na nowe pomysły i inicjatywy.
• Inspirujący zespół: Współpraca z utalentowanymi i zmotywowanymi kolegami, którzy się wspierają.
• Odpowiedzialność społeczna: Udział w inicjatywach wolontariackich, wspieranie projektów charytatywnych, inicjatyw w ramach programów młodzieżowych i środowiskowych.

Jesteśmy na etapie procesów transformacji, dlatego Państwa wiedza jest dla nas bardzo ważna. Twoje pomysły i świeże perspektywy będą miały bezpośredni wpływ na firmę. Współpracując z nami, stajesz się częścią silnej, nowoczesnej i dynamicznej firmy, która już dziś buduje telekomunikację przyszłości.