Inżynier HelpDesku w Genesis

Witamy! Genesis to ukraińska firma informatyczna, będąca jednym z największych wydawców aplikacji innych niż gry. Razem z najlepszymi przedsiębiorcami Europy Środkowo-Wschodniej tworzymy i rozwijamy globalne biznesy technologiczne. Naszymi głównymi rynkami są USA, Europa i Afryka Jako firma współzałożycielska, Genesis najpierw zapewnia obiecującym startupom niezbędne zasoby i wiedzę do rozwoju, a następnie towarzyszy projektowi, aż stanie się niezależnym biznesem. Obecnie w naszym ekosystemie rozwija się 25 projektów w czterech głównych obszarach: aplikacje mobilne, media online, e-commerce oraz R&D. Aktualnie poszukujemy proaktywnego i komunikatywnego Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego / Inżyniera Wsparcia Technicznego L1 / Inżyniera Helpdesku, który wzmocni nasz zespół. zespół wsparcia technicznego centrali Genesis. Zespół zajmuje się wsparciem technicznym dla przedsiębiorstw ekosystemu holdingu Genesis. Będziesz bezpośrednio odpowiedzialny za wspieranie jednej z firm w ekosystemie, czyli Universe Group. Dlaczego warto dołączyć do naszego zespołu: Fajne możliwości rozwoju zawodowego - zyskasz doświadczenie w pracy z szeroką gamą technologii i systemów. Możliwość zobaczenia Twój wpływ i wynik Twojej pracy - Twoja praca będzie miała bezpośredni wpływ na zaspokojenie potrzeb użytkowników i poprawę jakości usług wewnątrz firmy. Dostęp do solidnej wiedzy specjalistycznej, networking w ramach zespołów ekosystemu biznesowego Genesis. Będziesz miał następujące zadania: Administracja Google Workspace, Slack, Okta; Wsparcie migracji do nowych usług i kont. Diagnostyka i naprawa sprzętu, współpraca z kontrahentami. Tworzenie polityk dotyczących naprawy i wymiany sprzętu. Konfiguracja sprzętu wideo i audio do prowadzenia wydarzeń online rozwiązań infrastrukturalnych pod klucz Oczekujemy, że posiadasz: Od 1 roku doświadczenia komercyjnego na stanowisku Specjalisty Wsparcia Technicznego, Inżyniera Wsparcia Technicznego L1 lub Administratora Systemów Doświadczenie w administrowaniu systemami operacyjnymi MacOS, Linux, Windows; Znajomość podstaw technologii sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, FIreWall, VPN, Proxy, VLAN) oraz zasad działania sieci WiFi i standardu 802; Doświadczenie w konfiguracji monitoringu wizyjnego/drukarek/sprzętu biurowego i Slack; Znajomość zasad rozwiązań SSO; Pewność w warunkach wielozadaniowości; Umiejętność identyfikowania i pracy z żądaniami pracowników. Zalety współpracy z nami: Komfortowe biura na kijowskim Podolu z niezawodnymi wiatami oraz dostępnością nieprzerwanego Internetu, wodociągu i prądu. w biurze. Nie możesz martwić się rutyną: czekają tu na Ciebie śniadania, lunche, mnóstwo przekąsek i owoców, strefy wypoczynkowe, masaże i inne zalety życia biurowego. Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie, która przyspieszy Twój rozwój osobisty. Elastyczny grafik pracy; Usługi online lekarza korporacyjnego, a po okresie próbnym - ubezpieczenie zdrowotne na Ukrainie 20 dni roboczych płatnego urlopu w roku, nielimitowane dni chorobowe dla pracowników bezpłatne treningi biegowe, siatkówkowe, koszykarskie, bokserskie, rozciągające i jogi; Zniżki firmowe na karnety na siłownie. DołączJestem w naszym zespole!