Inżynier Helpdesku w Trinetix

W związku z szybkim rozwojem poszukujemy inżyniera działu pomocy technicznej, który dołączy do naszego zespołu.

< strong>Wymagania:

Priorytetyzacja zadań roboczych;

Znajomość sprzętu komputerowego (rozwiązywanie problemów, wymiana bloków wadliwych elementów);

Dobra znajomość informatyki Windows 10/11 (instalacja, konfiguracja i rozwiązywanie problemów);

Podstawowa znajomość MacOS (instalacja oprogramowania, konfiguracja i rozwiązywanie problemów);

Pewna orientacja w linii produktów Apple;

Podstawowa znajomość modelu OSI/ISO;

Podstawowa znajomość DNS, DHCP, RDP, WDS, AD;

Tolerancja na stres;

Dobry umiejętności komunikacyjne;

Czytanie dokumentacji technicznej w języku angielskim.

Będzie dodatkowym atutem:

Podstawowe znajomość systemu Windows Server (Hyper-V, Radius, LDAP itp.);

Podstawowa znajomość systemu Linux (CentOS, Ubuntu itp.);

 {/p>

Zadania:

Planowanie zakupów sprzętu nowego użytkownika;

Przyjmowanie nowego sprzętu i zarządzanie zapasami;

Przygotowanie nowego miejsca pracy ( Mac i Windows);

Wsparcie użytkownika końcowego (konfiguracja środowiska i rozwiązywanie problemów);

Praca ze sprzętem biurowym, takim jak drukarki itp. (konfiguracja, łączenie użytkowników);

Rozwiązywanie problemów z siecią.

Korzyści:

Płatne programy szkoleniowe, kursy językowe;
Ubezpieczenie medyczne, siłownia, wsparcie prawnika itp.;
Komfortowe godziny pracy;
Różne możliwości dzielenia się wiedzą.

Trinetix

Będąc wszechstronnym zespołem profesjonalistów, wiemy dokładnie, jaki cel osiągamy. Nasze rozwiązania wykraczają poza oczekiwania klientów, wprowadzając innowacje i wysokie standardy jakości, które tak cenimy. Nasze doświadczenie jest poparte czasem. Od prawie 5 lat zaspokajamy potrzeby projektowe i rozwojowe klientów amerykańskich i europejskich.
Nieustannie zatrudniamy i budujemy nasz zespół marzeń. Obecnie Trinetix zrzesza ponad 700 specjalistów ukraińskiego i zagranicznego rynku IT. Jesteśmy o ludziach. Wartościowe pomysły i przemyślenia każdego członka są materiałem, z którego budujemy sukces.
Trinetix to:
— Biznes dla ludzi: tworzymy wartościowe projekty
— Klienci zagraniczni: nie jesteśmy uzależnieni od spowolnienia gospodarczego i niestabilność polityczna
— Rozwój kariery: nie pozwolimy Ci przestać
— Wymiana doświadczeń z kolegami z zagranicy: wyjazdy służbowe do USA
— Mówimy Twoim językiem: cenimy Twoje potrzeby i ofertę programy fitness, ubezpieczenie medyczne, zajęcia z języka angielskiego z native speakerami i inne gadżety
— Biuro to piórko w naszym kapeluszu: komfortowe warunki pracy w stylowej i nowoczesnej przestrzeni na lewym brzegu rzeki (wrócimy tam po zamknięciu )
Dołącz do naszego zespołu i przekonaj się, że mamy na myśli to, co mówimy!