W związku z powiększeniem personelu firma finansowa „NovaPay” LLC (GC „Nova”) ogłasza konkurs na stanowisko „Specjalista wsparcia technicznego (2 linia)"
/li>
Znajomość SQL, XML.Zrozumienie systemów logowania i śledzenia - Kibana, ElasticsearchDoświadczenie w pracy z ABS Doświadczenie w pracy z systemami płatności Doświadczenie w pracy z użytkownikami, zrozumienie zasad ServiceDeskGłówne zadania :
< ul>
Administracja i wsparcie oprogramowaniaPrzeprowadzanie analizy przyczyn i skutków incydentów i problemów z oprogramowaniemKomunikacja z programistami dotyczące obsługi oprogramowania.Udzielanie porad klientom firmy w kwestiach związanych z użytkowaniem oprogramowaniaAnaliza sugestii i uwag dotyczących udoskonalenia oprogramowania.Udział w opracowywanie projektów rozwoju i udoskonalania oprogramowania,Pisanie i aktualizacja instrukcji obsługi oprogramowania. ? >
- Praca w innowacyjnej firmie z segmentu FinTech
- Możliwość pracy w formacie hybrydowym lub zdalnie
- Opieka Twoje zdrowie psychiczne i fizyczne (ubezpieczenie medyczne, poradnictwo psychologiczne, korporacyjne społeczności sportowe)
- Nauka i rozwój (zajęcia z języka angielskiego, kursy i szkolenia rozwijające zawodowo)
- Roczne przeglądy wynagrodzeń według własny występ
- Spotkania ze znanymi prelegentami w Klubie Korporacyjnym
- Program mentorski i wsparcie dla każdego nowego pracownika
- Możliwość pokazania swoich talentów (cenimy kreatywną inicjatywę i wspierać)
- /ul>