specjalista działu pomocy technicznej w TS TREYD, TOV

Grupa firm "TS TRADE" - ukraiński lider w produkcji herbaty i kawy zaprasza do pracy specjalistę help desk. Oferujemy: terminową wypłatę wynagrodzenia (dwa razy w miesiącu); płatne urlopy i zwolnienia lekarskie; firma działająca na rynku od ponad 25 lat; oficjalne zatrudnienie od pierwszego dnia roboczego; miejsce pracy znajduje się pod adresem: obwód kijowski, rejon browarski, wieś Trebuchów (dojazd firmowy ze stacji metra Liwobereżna, Czernihowska i ze stacji metra). miasto Brovary) Wymagania: znajomość sprzętu komputerowego, zasad instalacji i konfiguracji oprogramowania, urządzeń peryferyjnych, sterowników i sieci, znajomość architektury systemu operacyjnego Windows 7, 10, 11 na poziomie administratora systemu, doświadczenie w budowie i utrzymaniu sprzętu oraz rozwiązania programowe do organizacji systemów przechowywania danych (Raid 0,1,5,10) Obowiązki wymagań: organizacja stanowisk pracy użytkowników (przygotowanie sprzętu, instalacja/aktualizacja systemu operacyjnego, ogólnego oprogramowania systemowego, a także programów aplikacyjnych zgodnie z wymaganiami); specjalizacja pracowników firmy); diagnostyka i rozwiązywanie problemów w działaniu oprogramowania i sprzętu stanowisk pracy użytkowników, naprawa blokowa lub przygotowanie sprzętu do przekazania do centrum serwisowego użytkowników, doradztwo w zakresie obsługi systemów komputerowych i usług; infrastrukturę poligraficzną i park drukarski (biurowe laserowe/jet, MFP, drukarki do druku etykiet), wymianę materiałów eksploatacyjnych, diagnostykę problemów powierzchniowych, podstawowe naprawy czy przygotowanie sprzętu do przekazania do serwisu, zapewnienie/ograniczenie dostępu użytkowników do serwisu lokalnego; sieci komputerowej i głównych usług informatycznych firmy; instalacja SCS i fizyczne podłączenie urządzeń do aktywnych urządzeń sieciowych (układanie kabli wykonują pracownicy głównego działu energetyki); zabezpieczenie/ograniczenie dostępu użytkowników do zewnętrznych zasobów i usług Internetu zgodnie z art z zatwierdzonymi pozwoleniami; zapewnienie funkcjonowania systemu telefonii IP (konfiguracja i instalacja terminali telefonii IP); konserwacja/naprawa/modernizacja systemów monitoringu wizyjnego, kontroli dostępu, systemów alarmowych (współpraca z podwykonawcami) oraz aktualizacja danych inwentaryzacyjnych na IT; mile widziane doświadczenie z telefonią IP, protokołem SIP oraz umiejętność konfiguracji protokołu IPPBX (FreePBX/Asterisk); z systemami alarmowymi Ajax, Satel; umiejętność pracy/administrowania systemami operacyjnymi Linux\Unix. Wszelkie pytania - zadzwoń. Osoba kontaktowa: Natalia (093) 325 22 23