Specjalista ds. pomocy technicznej w THE GODS

Rola:

Zapewnia stabilne, bezpieczne i bezawaryjne działanie całej infrastruktury technicznej firmy: od sprzętu i dostępu pracowników po serwery, domeny, usługi, antydetektory, proxy itp.

Co będziesz robić:

• Szkolenie techniczne nowych pracowników: sprzęt, dostęp, konta robocze.
• Regularne audyty praw dostępu.
• Szybkie rozwiązywanie wszystkich problemów technicznych pracowników.
• Scentralizowane zarządzanie kontami projektów.
• Rozliczanie całego sprzętu firmy.
• Budowa ujednoliconego systemu zarządzania dostępem.
• Kontrola 2FA, blokowanie awaryjne, zarządzanie ryzykiem wycieków.
• Rozliczanie wszystkich licencji i subskrypcji.
• Optymalizacja kosztów.
• Wdrożenie i administracja serwerami.
• Utrzymanie witryn, domeny, SSL.
• Aktualizacja CMS, systemów serwerowych, kontrola ciągłości działania.
• Administracja przeglądarkami antywykrywającymi, proxy, profilami.
• Tworzenie reguł pracy pracowników wraz ze sprzętem i dostępem.
• Wybór systemów i pisanie TOR do automatyzacji zadań biznesowych.
• Interakcja z programistami.
• Tworzenie Boty telegramowe i inne automatyzacje poprzez usługi GPT i no-code.
• Przeprowadzanie testów technicznych produktów reklamodawców podczas spadku konwersji.
• Utworzenie wszystkich grup roboczych i czatów serwisowych na żądanie.
• Wsparcie i rozwój wewnętrznego ekosystemu cyfrowego firmy.
  
  

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie jako SysAdmin / Specjalista Help Desk od 1 roku.
• Zrozumienie zasad usług IT (Google Workspace, ClickUp, CRM).
• Umiejętność strukturyzowania informacji i dokumentowania procesów.
• Wysoki poziom samoorganizacji i odpowiedzialność.
• Szybka reakcja, analityczne myślenie, dbałość o szczegóły.
• Podstawowe umiejętności techniczne (zakładanie kont, praca z VPN, przeglądarkami, antywirusami).
  
   

Oferujemy:

• Komfortowe środowisko pracy - równowaga między pracą a życiem osobistym.
• Format do wyboru - stylowe biuro w Warszawie lub całkowicie zdalne.
• Wpływ na wynik - Twoje decyzje są ważne i zachęcamy do inicjatywy.
• Budowanie korporacji i zespołu - lubimy nie tylko pracować, ale także wspólnie odpoczywać.