Szef sprzedaży VIP (tylko z doświadczeniem w hazardzie) w PRO Gaming Software

Jesteśmy brytyjską firmą iGaming, która została założona przez grupę pasjonatów ponad 3 lata temu i dziś zatrudnia ponad 500 osób!

Posiadamy ponad 10 marek własnych, które cieszą się dużą popularnością wśród klientów i są skierowane do krajów Tier 1-3.

W związku z szybkim rozwojem powiększamy nasz zespół i zapraszamy Head of VIP, który będzie odpowiedzialna za dział sprzedaży z bazą kluczowych klientów CIS.

Nasz lider jest silnym sprzedawcą o analitycznym nastawieniu.

Umiejętności:

- Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku lidera sprzedaży,

- Doświadczenie w budowaniu działu i planowaniu zespołu do pracy na linii wychodzącej,

- Silne umiejętności menedżerskie (umiejętność kontrolowania, zarządzania, planowania i przekazywania pracownikom informacji zwrotnej),

- Dobre zrozumienie programów retencji i lojalnościowych,

- Znajomość metodologia sprzedaży (najlepiej z zimnymi i ciepłymi rozmowami telefonicznymi),

- Silne umiejętności negocjacyjne, umiejętność sprzedaży, przekonywania, pracy z obiekcjami,

- Dobre zrozumienie pracy z różnymi CRM i innymi narzędzia do automatyzacji i planowania działu.

Zadania:

- Kontrola i zarządzanie działem sprzedaży pod kątem pracy z Klienci VIP,

- Szkolenia i rozwój pracowników poprzez szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne,

- Aktywna praca z każdym pracownikiem działu, przyjmowanie i przekazywanie im informacji zwrotnej, rozwiązywanie problemów związanych komfort pracy pracownika,

- Segmentacja klientów i budowanie polityki premiowej dla tych segmentów,

- Współpraca z COO w celu udoskonalenia programu lojalnościowego,

- Organizacja oraz doskonalenie procesów i jakości obsługi klienta poprzez odpowiednio zbudowane procesy pracy menedżerów,

- Raportowanie pracy działu dla wyższej kadry kierowniczej.

Oferujemy:

- Elastyczny grafik pracy zdalnej,

- Płatne zwolnienia lekarskie i dni urlopu,

- Fajne i kreatywne prezenty na święta i ważne wydarzenia dla pracowników,

- Sprzęt niezbędny do pracy,

- Konkurencyjne wynagrodzenie oraz premie za wkład i wyniki,

- Możliwość uczestnictwa w wewnętrznych wydarzeniach firmowych: otwarte negocjacje, spotkania produktowe i szkolenia umiejętności miękkich,

- Brak mikrozarządzania, brak hierarchii, szybka szybkość podejmowania decyzji.

- Uczestnictwo w najważniejszych konferencjach na całym świecie.

Wyślij swoje CV i zacznijmy się komunikować)