Kierownik działu wsparcia technicznego w Oniks-soft

Firma „ONIX SOFT” to jeden z liderów krajowego rynku automatyki dla branży restauracyjnej! Zajmujemy się sprzedażą oprogramowania i zaawansowanego sprzętu elektronicznego dla restauracji. Stale się rozwijamy i obecnie przekształcamy nasz zespół wdrożeniowo-wspierający, dlatego potrzebujemy doświadczonego Kierownika Działu. Wszystko, co musisz o nas wiedzieć: 20 lat na rynku / 50+ doświadczenia specjalistów w zespole / 1700+ zrealizowanych projektów Nasze obroty rosną co roku o 40%, nawet w czasie kwarantanny i stanu wojennego. Produkt, którym możesz się pochwalić, zapowiadając cenę (50% obrotu w tym roku - rekomendacje) ; Automatyzujemy ponad 30 restauracji miesięcznie. Nie ma sezonowości (co miesiąc są klienci, którzy tego potrzebują „na teraz”); Nasi klienci: Mafia, Merry Berry, Many Salmon, To jest bar piwny, Roll Club, Shashlykyan, Rys i Ryba Nasza strona internetowa: www.smartcafe. com.ua Dlaczego wakat jest otwarty: Każdego roku rośniemy i do 2024 roku postawiliśmy sobie bardzo ambitny cel 3-krotnego wzrostu liczby naszych zautomatyzowanych obiektów, aby wykonać nowy skok w rozwoju i rozwoju firmy potrzebujemy silnego, profesjonalnego, zmotywowanego lidera działu wsparcia technicznego, który z łatwością poprowadzi zespół do wyników! Co robić? Zarządzaj działem wsparcia technicznego Help & ServiceDesk dla klientów. Interakcja z klientami w celu poprawy jakość obsługi; Rozwój kompetencji pracowników działu; Analiza i ocena wyników pracy działu; Doskonalenie procesów i narzędzi wsparcia technicznego. Wysoki poziom dochodów, na który masz wpływ (stała pensja 35 000 UAH + premia za wykonanie zadania). projekt); Możliwość pracy zdalnej lub w komfortowym biurze w Kijowie lub Odessie; Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie); Profesjonalne szkolenia i wszechstronny rozwój (szkolenia, imprezy firmowe); wydajny i nowoczesny system Service Desk, który naprawdę pomaga szybko uporać się z aplikacjami. Najfajniejszy zespół profesjonalistów. Czego od Ciebie oczekujemy: Wykształcenia technicznego, inżynierii komputerowej, administracji systemami, programowania od 2 lat; Doświadczenie w pracy z dowolnym systemem Service Desk; Umiejętność analizowania i pracy nad rozwiązywaniem sytuacji problemowych; Umiejętność pracy w zespole i osiągania wyznaczonych celów. Zostaw swoje CV lub napisz na Telegram – https://t.me/. HR_onix_soft i już niedługo postawimy pierwsze kroki w kierunku pełnej sukcesów kariery w „Onix Soft”! Nasz zespół czeka na Ciebie!