Kierownik działu wsparcia technicznego w Yuki

Witam, poznajmy się! Mój kontakt to menadżer HR firmy "YUKI". W związku z rozwojem firmy otwiera się wakat „Kierownik działu wsparcia technicznego”. Poszukujemy wykwalifikowanego i przyzwoitego specjalisty, który jest gotowy dołączyć do naszego zaprzyjaźnionego zespołu. Pomożemy Ci szybko zaadaptować się do zespołu, zrozumieć specyfikę pracy i wspierać Cię. Masz teraz niepowtarzalną szansę na prawidłowe i efektywne ustawienie procesów w firmie. W naszym zespole otrzymasz: Stabilne, godziwe wynagrodzenie (weryfikujemy je przynajmniej raz w roku), oficjalne zatrudnienie, socjalne gwarantuje... wszystko tak, jak powinno być ;) Chęć do pracy zespołowej przy ciekawych i ambitnych zadaniach Nowoczesne, komfortowe biuro na Podolu Grafik pracy: 5/2, poniedziałek-piątek w godzinach 9:00 - 18:00, z możliwością dojazdu praca (1-2 dni w tygodniu) zdalnie w ramach umowy Płatny dzień wolny w dniu urodzin Benefity korporacyjne i rabaty w ofercie firmy Gdy zostaniesz zapytany czym się zajmujesz w firmie: Organizacja i zarządzanie działem wsparcia technicznego dla użytkowników (L1) Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń użytkowników na usługi IT Rozwiązywanie incydentów pierwszego poziomu wsparcia technicznego Świadczenie usług doradczych użytkownikom korzystającym z oprogramowania firmy Pisanie instrukcji, utrzymywanie bazy wiedzy Co jest potrzebne, aby stać się częścią zespołu: Doświadczenie na podobnym stanowisku min. minimum 2 lata Znajomość ITIL (podstawy) Doświadczenie w pracy - w jakim systemie Service Desk Umiejętność analizowania i rozwiązywania sytuacji problemowych Doświadczenie w pracy z 1C 8.3 Masz chęć uczenia się i rozwoju razem z firmą Bądź osobą otwartą i empatyczną Wierz w rozwój ukraińskiego biznesu i wierzymy, że wniesiecie Państwo znaczący wkład w rozwój firmy YUKI. Poznajmy się więc lepiej! Zostaw komentarz na temat wakatu, zadzwoń pod numer poniżej lub wyślij swoje CV na Telegram: @yuki_hr Więcej szczegółów o nas: Nasza strona: https://yuki.ua/Facebook: https:/ /www.facebook.com/yuki.ua/Instagram :https://www.instagram.com/yuki.ua/