Kierownik działu sprzedaży i serwisu (logistyka) w Meest China

Meest China to międzynarodowa firma pocztowo-logistyczna specjalizująca się w dostawie ładunków handlowych i paczek pocztowych z Chin na Ukrainę oraz do wielu krajów na całym świecie. Celem stanowiska kierownika działu sprzedaży i serwisu jest organizacja sprzedaży i obsługi klientów komercyjnych firmy.Zadania: organizowanie i zarządzanie pracą działu obsługi klienta komercyjnego, stymulowanie powrotów klientów i powtórnych dostaw zarządzanie personelem działu podnoszenie poziomu obsługi klientów realizacja zaplanowanych wskaźników działu w zakresie pracy z klientami i planowanych wolumenów firmy nadzór nad nowymi kierunkami dostaw towarów handlowych z różnych krajów Wymagania: doświadczenie w pracy na stanowisku kierownika call center, działu sprzedaży, działu obsługi klienta od 2 lat, doświadczenie w zarządzaniu personelem i organizacji procesów biznesowych, umiejętności w zakresie organizacji pracy służb wsparcia klienta, call center; umiejętności planowania, organizowania i kontrolowania pracy działu, umiejętności zarządzania, umiejętności rozwiązywania konfliktów, umiejętności szkolenia personelu, orientacji na klienta, wielozadaniowości, orientacji na cel, odpowiedzialności, komunikacji, inicjatywy.Gwarantujemy: konkurencyjne, stabilne i terminowe wynagrodzenia, oficjalne zatrudnienie (płatne zwolnienia lekarskie, święta); grafik pracy: poniedziałek-czwartek 9.00-18.00, piątek 9.00-17.00; wygodne i komfortowe biuro w pobliżu dworca. metro „Demiivska”), istnieje możliwość pracy w formie hybrydowej (kilka dni w biurze, kilka dni zdalnie), częściowa rekompensata kosztów kursów języka angielskiego; po 3 miesiącach pracy istnieje możliwość wyboru jednego z benefitów: ubezpieczenie zdrowotne, opłaty za siłownię, zwrot kosztów nauki, posiłki firmowe, opieka psychiatryczna.Czekamy na Twoje CV! Chętnie podejmiemy współpracę!