Kierownik działu sprzedaży i obsługi klienta w KMDSh

Wymagania 2 lata doświadczenia w sprzedaży na stanowisku kierowniczym w firmie świadczącej usługi systemowe dla segmentu premium Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami Wysoki poziom umiejętności organizacyjnych i administracyjnych; wdrażanie procesów biznesowych w zakresie sprzedaży i obsługi klienta, znajomość metodologii i strategii sprzedaży Dostępność rekomendacji z poprzedniego miejsca pracy Umiejętność pracy pod presją i osiągania celów Gotowość do pracy z różnych lokalizacji (Kijów, obwód kijowski); wykształcenie będzie dodatkowym atutem. Obowiązki Planowanie strategiczne: opracowywanie strategii zaangażowania nowych studentów i zwiększanie wolumenów sprzedaży w powiązaniu z marketingiem. Zarządzanie działem sprzedaży: ustalanie pracy zespołu sprzedażowego, ustalanie wskaźników sprzedaży i stałe monitorowanie wyników. Adaptacja, rozwój w celu szkolenia pracowników działu Analiza rynku i konkurencji: prowadzenie badań terenowych rynku i konkurentów oraz porównywanie wyników z naszą siecią Inicjatywy marketingowe: planowanie i wdrażanie działań marketingowych w celu zwiększenia wpływu szkoły regionu (wydarzenia offline, takie jak drzwi otwarte, webinary, kluby dla rodziców itp.). Interakcja z rodzicami i agentami: zapewnienie skutecznej komunikacji z potencjalnymi klientami i ich przedstawicielami. Analiza danych i raportowanie: ocena sprzedaży, określanie trendów i przygotowywanie raportów administracja. Rozwój informatycznych narzędzi sprzedaży: rozwój systemu CRM, raportowanie, bazy wiedzy. Rozwój procesów biznesowych: integracja sprzedaży i obsługi z procesami odrębnej instytucji edukacyjnej, budowa zarządzania funkcjonalnego centrum doskonałości sprzedaży i usług. Warunki pracy od poniedziałku do piątku: od 9:00 do 18:00 lub od 10:00 do 19:00. Praca w biurze, z regularnymi wizytami we wszystkich lokalizacjach firmy.