Kierownik działu szkoleń i rozwoju personelu w EasyPay, gruppa kompaniy

EasyPay — jesteśmy pozabankowym operatorem usług płatniczych i finansowych na Ukrainie. Obecnie poszukujemy odpowiedzialnego i kreatywnego kandydata, który będzie w stanie zbudować efektywny system szkolenia i rozwoju personelu. Wymagane umiejętności: od 3 lat doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu programów szkoleniowych mających na celu rozwój kontaktu centrum w prowadzeniu wydarzeń szkoleniowych w formatach online i offline umiejętność utrzymywania uwagi publiczności i bycia ciekawym mówcą; rozwinięte umiejętności miękkie: interpersonalne; komunikacja, rozwiązywanie problemów, samokontrola, zarządzanie czasem, umiejętność bycia liderem. Zadania, które będą wymagane do realizacji: zapewnienie wysokiego poziomu wiedzy o produktach firmy wśród pracowników, rozwój kompetencji pracowników w zakresie uruchomienia a system zdalnego nauczania; zbieranie i analizowanie informacji o potrzebie szkoleń pracowników; organizowanie i przeprowadzanie certyfikacji okresowych (przy przyjęciu, po aktualizacji parametrów produktu), comiesięcznych testów, monitorowanie wiedzy; opracowywanie planów szkoleń, przekwalifikowań i szkoleń zaawansowanych pracowników; okresowa analiza rynku usług szkolenia personelu; przygotowywanie propozycji współpracy z firmami zewnętrznymi w zakresie szkoleń i rozwoju personelu; przygotowywanie propozycji rozwoju najbardziej obiecujących pracowników – tworzenie wewnętrznej rezerwy kadrowej; tworzenie budżetu na organizację procesu szkoleniowego i jego terminową aktualizację; treści programów szkoleniowych dla wszystkich produktów firmy Oferujemy: pracę w projekcie, który stale się rozwija i podąża za nowoczesnymi trendami na rynku pracy Ukrainy; konkurencyjne wynagrodzenie w postaci stałego wynagrodzenia; udział w profesjonalnych wydarzeniach zewnętrznych w celu doskonalenia; kwalifikacje: webinary, konferencje, warsztaty itp.; oficjalne zatrudnienie z zachowaniem wszystkich wymogów Kodeksu pracy; roczny płatny urlop i zwolnienie lekarskie, jeśli mieszkasz w innym mieście;