Następna praca

Szef Administratora Systemu w ViyarTech

Opublikowano ponad 30 dni temu

4 wyświetlenia

ViyarTech

ViyarTech

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Kyiv
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

ViyarTech to miejsce, gdzie innowacja IT spotyka się z rzeczywistą produkcją. Jesteśmy firmą produktową IT w ekosystemie Viyar, lidera ukraińskiego rynku produkcji elementów meblowych.  Każda linijka naszego kodu ma bezpośredni wpływ na linie produkcyjne. Poszukujemy menadżera pierwszej linii wsparcia technicznego. Zespół liczy ponad 10 podległych specjalistów. Wsparcie techniczne Viyar obsługuje ponad 4000 klientów wewnętrznych. Dysponujemy flotą urządzeń o wartości nominalnej ponad 35 000 sztu

ViyarTech to miejsce, gdzie innowacja IT spotyka się z rzeczywistą produkcją. 
Jesteśmy firmą produktową IT w ekosystemie Viyar, lidera ukraińskiego rynku produkcji elementów meblowych.  Każda linijka naszego kodu ma bezpośredni wpływ na linie produkcyjne. 

Poszukujemy menadżera pierwszej linii wsparcia technicznego. Zespół liczy ponad 10 podległych specjalistów. Wsparcie techniczne Viyar obsługuje ponad 4000 klientów wewnętrznych. Dysponujemy flotą urządzeń o wartości nominalnej ponad 35 000 sztuk. Nasze oddziały zlokalizowane są w 17 miastach Ukrainy i Polski. Głównym celem menedżera wsparcia technicznego jest wspieranie, doskonalenie i tworzenie nowych procesów. 

Desk);
  • Kontrola zgodności SLA;
  • Tworzenie i zgodność z rutynową konserwacją sprzętu biurowego;
  • Wdrożenie i zgodność z aktualnością bazy wiedzy;
  • Tworzenie raportów na temat głównych wskaźników pracy zespołu wsparcia technicznego;
  • Tworzenie harmonogramu zmian i wyjazdów służbowych zespołu powyżej 10 osób;
  • Koordynowanie pracy systemu regionalnego administratorzy;
  • Potrzebna wiedza:

    • Doświadczenie na podobnym stanowisku od ponad 5 lat;
    • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem powyżej 10 osób;
    • Umiejętność zarządzania zespołem i podziału czasu/odpowiedzialności;
    • Umiejętność analizowania problemów i szybkiego ich rozwiązywania;
    • Doświadczenie z: Jira (lub innym Service Desk), AD, Windows administracja;

    Proces rekrutacji:

    • Rozmowa z naszym rekruterem (online, ok. 30 min)
    • Rozmowa techniczna (offline, ok. 1 godz.)
    • Rozmowa końcowa z CIO (offline/online, ok. 30 min)

    Oferujemy:

    • Ciekawe zadania i możliwość zdobycia doświadczenia wpłynąć na produkt o ogólnoukraińskiej nazwie.
    • Możliwości rozwoju kariery (matryca kompetencji).
    • Nowoczesny i wydajny sprzęt do pracy.
    • Pakiet socjalny (24 dni urlopu, zwolnienie lekarskie (50% stawek)
    • Wynagrodzenie za szkolenia specjalistyczne (50%), szkolenia wewnętrzne.
    • Program Zdrowia Psychicznego (psycholog korporacyjny, dietetyk).
    • Zniżki dla firm produkty firmy i partnerów (meble, sprzęt, komponenty).
    • Rabaty na posiłki w restauracji firmowej.
    • Budżet na wsparcie socjalne/pomoc dla pracowników.

    Chcesz dowiedzieć się o nas więcej?

    Strona firmy na DOU: https://jobs.dou.ua/companies/viyartech/vacancies/



    Przetłumaczone przez Google

    Brak doświadczenia
    Kyiv
    Pełny etat
    Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
    Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
    Subskrybuj
    używamy cookies
    Akceptować