Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Szef zatrzymania w TRANZZO
3 wyświetlenia
TRANZZO
Head of Retention
Kijów
Międzynarodowa platforma płatnicza Tranzzo poszukuje utalentowanego i postępowego Head of Retention, który dołączy do naszego zespołu.
Od ponad 6 lat tworzymy produkt fintech, który umożliwia firmom przyjmowanie płatności online, z rozwiązań Tranzzo korzystają tacy partnerzy jak Diya, U24, Concert UA, bilety.ua , Liki24 , Foxtrot, Insurance Arsenal, MyCredit, Varus, WOG i inne.
Jesteśmy partnerem technicznym platformy pozyskiwania funduszy United24 i otrzymaliśmy tytuł Najlepszego Dostawcy Płatności podczas ceremonii FinTech Awards 2024
< p> Dzięki nam będziesz mógł:🛒 Pracować w firmie produktowej i samodzielnie podejmować decyzje;
🏋️ Wpływaj na rozwój produktów i wdrażaj pomysły biznesowe, korzystając z najnowszych technologii i praktyk;
👨💻 Rozwijać się w przyjaznym zespole i miłej atmosferze.
Zapraszamy osoby gotowe do pracy przy następujących zadaniach:
🔹 Zarządzanie, motywowanie i koordynacja pracowników zespołu;
🔹 Regularna ocena obecnego zespołu, tworzenie indywidualnych planów rozwoju członków zespołu;
🔹 Selekcja i szkolenie pracowników zespołu;
🔹 Opracowanie i wdrożenie strategii maksymalizacji zysku, liczby transakcji i obrotów handlowców;
🔹 Realizacja planu wzrostu zysku, liczby transakcji i obrotów handlowców;
🔹 Poszukiwanie narzędzi do wzrostu i monitorowania zgodności KPI;
🔹 Segmentacja klientów według nisz i rentowności;
🔹 Kontrola utrzymania informacji o klientach w CRM;
🔹 Tworzenie nowych i optymalizacja istniejących procesów pod kątem interakcji z innymi zespołami (monitoring finansowy, działy prawno-finansowe, zespół produktowy, CC i inne);
🔹 Inicjowanie i kontrola realizacji zapytań produktowych od handlowców;
🔹 Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami;
🔹 Budżetowanie i prognozowanie w celu realizacji planów kwartalnych i rocznych dla osiągnięcia celów finansowych firmy;
🔹 Opracowywanie i utrzymywanie szczegółowego raportowania KPI;
🔹 Ustanawiaj i formułuj punkty odniesienia i standardy obsługi klienta;
🔹 Przeprowadzaj analizy konkurencji i śledź trendy biznesowe na rynku.
Jesteś naszym idealnym kandydatem, jeśli posiadasz następujące doświadczenie:
🔹 Doświadczenie w pracy w sprzedaży (B2B) od 2 lat;
🔹 3 lata doświadczenia we wsparciu klientów B2B;
🔹 Doświadczenie zawodowe na stanowisku Kierownika Retencji/Księgowości od 2 lat;
🔹 Doświadczenie pracy w banku/fintech od 2 lat;
🔹 Doświadczenie w budżetowaniu, ustalaniu cen, redukcji kosztów;
🔹 Doświadczenie we wsparciu klientów Enterprise.
Tworzymy warunki, w których nasi specjaliści komfortowo pracują i osiągają swoje cele:
⏰ Elastyczne warunki współpracy i dogodny grafik pracy : rozpoczynaj dzień roboczy między godziną 8 a 10 czasu kijowskiego i odpowiednio go kończ.🧑💻 Mamy super wygodne biuro w Kijowie: z przestronnymi biurami, dużą liczbą sal konferencyjnych , obszary dlarekreacji, kuchni i prysznica oraz schronu na wypadek nalotów.
☝️Stabilność: pensje wypłacamy w całości i bez opóźnień. Po rozpoczęciu wojny na pełną skalę żaden pracownik nie stracił pracy, łącznie z tymi, którzy są na pierwszej linii frontu w obronie ziem ukraińskich.
🏝Płatne urlopy i zwolnienia lekarskie: każdy pracownik naszej firmy ma w roku 24 dni urlopu i nie ma obowiązku przedstawiania zaświadczeń o korzystaniu ze zwolnienia lekarskiego.
💻 Zapewniamy wygodny sprzęt do pracy: macOS oraz zawsze jedziemy na spotkanie z pracownikami, jeśli zaistnieje konieczność doboru sprzętu zgodnie z życzeniami i zadania robocze.
Jeśli szukasz miejsca, w którym będziesz mógł się rozwijać i rozwijać progresywny produkt w świetnym zespole, zostaw swoje CV 🚀
