Szef rozwoju w call center w BaDM, TOV

Firma "BaDM" - krajowy lider wśród dystrybutorów na rynku leków i wyrobów medycznych - ogłasza konkurs na stanowisko szefa rozwoju w call center.Jeśli szukasz stabilności w pracy, pozytywnej atmosfery w przyjaznej atmosferze zespół, terminowa wypłata godziwego wynagrodzenia, możliwość rozwoju — to czekamy na Ciebie.Główne obowiązki: rozwój i szkolenie personelu, audyt operatorów, automatyzacja obsługi klienta, badanie i optymalizacja istniejących procesów biznesowych, identyfikacja rozwoju. obszary i organizacja szkoleń operatorów; audyt jakości pracy operatorów; organizacja automatycznej realizacji zamówień klientów; Wymagania od kandydatów: wykształcenie wyższe; mile widziane dwuletnie doświadczenie w pracy w call center; pewny siebie użytkownik komputera PC; dobre umiejętności komunikacyjne ;aktywność, pracowitość, celowość.Firma oferuje: Zatrudnienie zgodnie z Kodeksem Pracy Ukrainy,Komfortowe warunki pracy,Grafik pracy pon.-pt., 9.00-18.00.Pracę w biurze pod adresem: Topolya, 1.