Kierownik wydziału (stacja Pochaina) w Raiffeisen Bank Ukraine

Jesteśmy Raiffeisen Bank Ukraina – ukraiński bank. Od 30 lat tworzymy i budujemy system bankowy naszego kraju. Byliśmy i jesteśmy jednym z największych banków w kraju, niezawodnym ramieniem dla milionów Ukraińców.

Raiffeisen Bank działa jako bank uniwersalny, świadcząc szeroki zakres usług finansowych dla różnych segmentów klientów – klientów detalicznych i korporacyjnych, małych i średnich przedsiębiorstw, instytucji finansowych.

Naszym priorytetem jest nienaganna jakość usług. Dążymy do wzmacniania naszych przewag konkurencyjnych poprzez innowacje, znajdowanie i wykorzystywanie nowych możliwości. Skupiamy się na wartościach, które są jasnym drogowskazem do działania. W centrum uwagi jest ponad 5000 pracowników i prawie 3 miliony klientów. #Райфкоманда włącza zasady różnorodności, równości i włączania do codziennej pracy. Naszym sposobem jest łączenie zasad skupienia się na człowieku i innowacyjności w pracy.

Zostań częścią #Raifkommando!

Lokalizacja

Kijów, aleja Stepany Bandery, 9

Wymagania

Niezbędne doświadczenie i wiedza:

• Od 2 lat doświadczenia w zarządzaniu, organizacji pracy, motywacji i rozwoju zespołu
• Doświadczenie w pracy ze sprzedażą lub pozyskiwaniem klienci z segmentu B2B - najlepiej
• Doświadczenie w branży finansowej będzie dodatkowym atutem
• Dogłębne zrozumienie procesów biznesowych
• Biegła znajomość państwowego języka biznesowego li>
• Wykształcenie wyższe

Umiejętności:

• Doskonałe cechy przywódcze
• Komunikacja umiejętności i umiejętności negocjacyjne
• Wysoka odpowiedzialność i orientacja na cel
• Umiejętności analityczne i organizacyjne

Wakat obejmuje: < / p>

• Zarządzanie codzienną pracą oddziału, zapewnienie spełnienia standardów obsługi i realizacji celów
• Kierowanie i motywowanie zespołu oddziału, zapewnienie wsparcia mentorskiego, zapewnienie rozwoju i wykorzystania Zasady Agile
• Utrzymywanie relacji z obecnymi klientami i pozyskiwanie nowych klientów detalicznych (indywidualnych i klientów bankowości biznesowej), zapewnienie sprzedaży produktów bankowych i obsługa klientów
• Zapewnienie wysokiego poziomu zadowolenia klientów poprzez jakościowe konsultacje, szybkie rozwiązywanie problemów lub skomplikowanych sytuacji, ciągłe doskonalenie procesów
• Prowadzenie ewidencji transakcji finansowych, monitorowanie pracy kas fiskalnych i zapewnianie zgodności z dokumentami regulacyjnymi
• Współpraca z wyższą kadrą kierowniczą, analizą działań działu i raportowaniem wyników
>

Zapraszamy doświadczonego i energicznego Branch Managera do naszego niesamowitego zespołu. Twoja rola będzie polegać na zarządzaniu i koordynowaniu wszystkich aspektów działalności działu, aby zapewnić Rife wysoką jakość obsługi klienta. 

Korzyści

Oferujemy:

Doświadczenie w pracy w dużej, systemowej firmie międzynarodowej : praca w dużej międzynarodowej firmie, która tworzy zróżnicowane i włączające środowiskoe na rzecz rozwoju zawodowego i osobistego pracowników. 

Stabilny dochód: konkurencyjne wynagrodzenie i miesięczna premia do 60% za Twój wysiłek i wkład. Udział w wewnętrznym programie poleceń to szansa na otrzymanie premii pieniężnych za rekomendowanie kandydatów na stanowiska w banku. Udział w programach motywacyjnych dla pracowników oddziałów – otrzymywanie nagród za lepsze wyniki. 

Pakiet socjalny i program Wellbeing: 28 dni płatnego urlopu, ubezpieczenie zdrowotne od pierwszego dnia roboczego , zatrudnienie służbowe. Opieka nad zdrowiem psychicznym i fizycznym: indywidualne sesje psychologiczne i wykłady grupowe, bezpłatne zajęcia sportowe online. 

Rozwój kariery: wymiana wiedzy ze współpracownikami, możliwość rozwoju zawodowego i przekwalifikowania się. Kursy korporacyjne i szkolenia z zakresu umiejętności miękkich w naszej akademii korporacyjnej. Zajęcia integracyjne i udział w projektach społecznych. 

Nasz zespół na Facebooku

Rekruter: Anzhelika Zubok [email protected]