Kierownik Działu (FinTech) w Nova poshta

Nova Poczta jest liderem ekspresowych dostaw na Ukrainie. Nasz zespół stale się powiększa i obecnie poszukujemy: „Kierownika działu (FinTech)”. Oferujemy Państwu „białe” wynagrodzenie, płatne urlopy, zwolnienia lekarskie, ubezpieczenie medyczne, młody, przyjazny rozwój; możliwości. Co musisz zrobić: Rozwój produktów fin-tech firmy; Opracowanie koncepcji produktu, zabezpieczenie i weryfikacja; Prace projektowe nad wdrożeniem produktu; i legalnej pracy produktu w firmie; Przeprowadzenie testów klienta; Ocena satysfakcji produktu (CSI) poprzez budowę Customer Journey Map (metodologia Service Design); Udział w przygotowaniu i wdrażaniu materiałów wewnętrznych (instrukcje, regulaminy itp.). ); Udział w przygotowaniu materiałów szkoleniowych (w tym udział w tworzeniu ofert handlowych); Udział w tworzeniu strategii promocji produktów i sprzedaży produktów z klientami -usługi technologiczne, znajomość głównych graczy na rynku, doświadczenie w imporcie/eksporcie towarów będzie znaczącym atutem Doświadczenie na stanowiskach menadżera produktu/właściciela produktu/menedżera marki od 2 lat Pewna umiejętność pracy projektowej (wprowadzanie nowych produktów na rynek); Umiejętności IT (opis wymagań biznesowych dotyczących zmian, praca w SCRUM, znajomość JIRA, testowanie systemów informatycznych i procesów klienckich); Marketing (orientacja biznesowa, znajomość narzędzi komunikacji z klientami: Service design, NPS, CSI, grupy fokusowe, prowadzenie biznesu wywiady, webinary); Doświadczenie w zakresie usług (firmy/banki finansowe i techniczne, telekomunikacja, handel internetowy, IT); Język angielski – na poziomie, który umożliwi negocjacje z klientami i partnerami biznesowymi. Jeśli to wszystko dotyczy Ciebie i chcesz stać się częścią dużej rodziny Nova poshta - wyślij swoje CV