Szef obsługi klienta w bill_line

bill_line to międzynarodowa firma fintech z Ukrainy

Stworzyliśmy i rozwijamy system płatności dla dowolna firma internetowa.

Klientami bill_line są sklepy internetowe, rynki, banki, firmy ubezpieczeniowe, organizacje charytatywne i wszelkie inne firmy realizujące transakcje płatnicze online.

Wśród naszych funkcji jako płatności dostawca usług - możliwość tworzenia niestandardowych rozwiązań i pracy w zgodzie z zasadą dbałości o klienta na każdym etapie interakcji z klientem, od prośby o połączenie po integrację i obsługę transakcji.

Ale nie mamy zamiaru przestać tam i kontynuuj swoją podróż na Księżyc.

Jak to zrobimy? Robimy to w zespole naszych gwiazd

No cóż, teraz szukamy kolejnej - Szef działu obsługi klienta

A tutaj i Twoje przyszłe zadania:

Zarządzanie zespołem wsparcia

Połączenie i obsługa klienta

Łączenie i interakcja z dostawcami usług (przejęciami, dostawcami )

Kontrola przepływu płatności i uzgadnianie sald

Realizacja zadań w ramach zespołu bill_lin

Organizacja procesu QZ pod klucz.

Ważne na tym stanowisku:

Dogłębna wiedza na temat łączności i obsługi klienta, w tym konfiguracji i konfiguracji sprzętu i oprogramowania

Doświadczenie z platformami dla handlu elektronicznego.
Znajomość procedur i technologii stosowanych w przetwarzaniu płatności

Zrozumienie zasad działania systemów i bramek płatniczych
br/>Umiejętność przeprowadzania oceny technicznej i kontroli jakości podłączonych klientów oraz ich stron internetowych

Znajomość narzędzi i metodologii monitorowania i zapewniania bezpieczeństwa stron internetowych

Umiejętność audytu i oceniaj działanie stron internetowych.

Co to znaczy być częścią zespołu bill_line:

Harmonogram pracy

w godzinach 09:00-18:00

Zapewniamy wszystkie niezbędne zasoby do pracy (technologia, abonamenty na niezbędne usługi i wszystko, co poprawi Twoją efektywność);

W pełni pokrywamy lunche firmowe GudFooD (200 UAH/dzień);

Zapewniamy komfortowe miejsce pracy;

Opieka zdrowotna - ubezpieczenie medyczne oraz Program Zdrowia Psychicznego (w razie potrzeby i chęci sesje z psychologami korporacyjnymi).

Urzędowe zatrudnienie od pierwszego dnia pracy - na życzenie;

Opłacamy zwolnienie lekarskie w całości

nasz fajny zespół to coś, z czego jesteśmy dumni. Twoi przyszli współpracownicy uwielbiają aktywny wypoczynek, odmierzanie datków w ZSU, dzielenie się wrażeniami z filmu czy wspólne słuchanie ulubionej muzyki.

wypoczynek

Często tydzień pracy kończymy miłym akcentem zabawna piątkowa miniimpreza w gronie współpracowników.

W czasie pokoju często spędzali razem czas w różnych budynkach zespołowych. Kiedy Ukraina wygra, na pewno przywrócimy tę tradycję)

troska o ludzi

zasada braterstwa funkcjonuje także w wewnętrznej kulturze korporacyjnej firmy: my wspierać się nawzajemi w każdy możliwy sposób sprzyjamy realizacji i rozwojowi zawodowemu współpracowników.

Dbamy o zdrowie współpracowników i organizujemy Dni Zdrowia (odwiedzając zespoły lekarzy, którzy mogą konsultować i dokonywać ogólnych analiz).

p>

szkolenia i rozwój

Regularnie uczestniczymy w czołowych międzynarodowych konferencjach i spotkaniach z zakresu fintech, e-commerce, kryptowalut. Dzięki nam będziesz więc na fali nowoczesnych trendów fin-tech.

Za szkolenia (kursy, szkolenia, seminaria) płacimy za rozwój zawodowy i rozwój zespołu.

Wspieramy w nauce języka angielskiego.

Rekrutacja jest krótka - zatrudniamy po 2 rozmowach kwalifikacyjnych.

Chcesz spróbować? Wyślij swoje CV

O bill_line

Firma Fintech, która stworzyła i rozwija system płatności dla każdego biznesu internetowego.