Szef CRM-u w VP Team

19 sierpnia 2024

Szef CRM

віддалено

Czego szukamy:

— Co najmniej 3 lata doświadczenia na stanowisku CRM, w tym minimum 1 rok na stanowisku dyrektora CRM lub podobnym stanowisku kierowniczym.
—  Tło w iGaming.
– Wykazane zdolności przywódcze dzięki doświadczeniu w zarządzaniu zespołami i nadzorowaniu inicjatyw międzywydziałowych.
– Dogłębna wiedza specjalistyczna w zakresie analityki biznesowej, raportowania kampanii i optymalizacji cyklu życia klienta.
– biegłość w zakresie narzędzi CRM i zaawansowanych analiz.
– Doświadczenie w zarządzaniu złożonymi kampaniami marketingowymi i przeprowadzaniu testów A/B.
— Znajomość języka angielskiego, dodatkowa znajomość języka będzie dodatkowym atutem.
— Znajomość HTML jest zaletą.

Kluczowe obowiązki:

— Kierowanie, mentorowanie i zarządzanie zespołem specjalistów CRM, wspieranie kultury współpracy i wysokiej wydajności.
— Opracowuj i wdrażaj strategie CRM mające na celu pozyskiwanie, angażowanie i utrzymanie klientów.
— Nadzoruj projektowanie i realizację kampanii marketingowych (e-maile, SMS-y, powiadomienia push itp.) oraz zarządzaj programami lojalnościowymi i programami premiowymi.
– Zarządzaj segmentacją klientów i analizą danych, aby spersonalizować działania marketingowe i usprawnić podróż klienta.
— Ściśle współpracuj z różnymi zespołami, aby mieć pewność, że kampanie będą realizowane na czas i dokładnie analizowane.
— Wdrażaj i wdrażaj innowacyjne narzędzia i procesy CRM, w tym strategie automatyzacji i komunikacji omnichannel.
– Bądź na bieżąco z trendami branżowymi i zapewniaj zgodność z wymogami regulacyjnymi na kluczowych rynkach.
– Dostarczaj szczegółowe raporty i statystyki na temat wyników kampanii i wskaźników CRM.

Cenimy Twoje dobro:

— 24 dni kalendarzowe płatnego urlopu w roku i 10 płatnych dni chorobowych rocznie.

— Wspieramy Twoje ciągłe kształcenie, zachęcając do udziału w odpowiednich konferencjach, pomagając Ci podnosić umiejętności i wiedzę branżową.

— Regularny system premiowy uznający wkład wszystkich członków zespołu.

— Kursy języka angielskiego.

— Inne korzyści! :)