Globalny menedżer ds. operacji odnowień w Everbridge

O TeamEverbridge to dynamicznie rozwijająca się firma o zasięgu globalnym, która rozszerza swoją działalność na nowe rynki zarówno w kraju, jak i za granicą. Zespół Revenue Operations firmy Everbridge to współpracujący, nastawiony na wyniki, przekrojowy, globalny zespół, który koncentruje się na współpracy z naszymi najwyższej klasy zespołami sprzedaży, zarządzania kontami i wchodzenia na rynek, aby umożliwić, ulepszyć i ulepszyć każdy aspekt ich realizacji i produktywności – począwszy od planowania strategicznego, sprzedaży, usług i analityki marketingowej, procesu sprzedaży i metodologii sprzedaży, raportowania wyników, administrowania systemami CRM, budżetowania, a także wdrażania nowych pracowników i ciągłych szkoleń sprzedażowych, edukacji i rozwoju naszych pracowników istniejący zespół sprzedaży. Kim jesteś Osiągasz wszystko, budując sojusze w oparciu o zaufanie, co pozwala na utrzymywanie odpowiedzialności grupy starszych liderów i zespołów za realizację ogólnych strategii biznesowych. Potrafisz sprawnie komunikować się z ludźmi na wszystkich poziomach, wewnętrznie i zewnętrznie, zachowując jasność i kierunek zarówno w komunikacji werbalnej, jak i pisemnej, ale także w taliach i innych materiałach dodatkowych. Myślisz analitycznie i masz udokumentowane doświadczenie w budowaniu uzasadnień biznesowych i określaniu możliwości rynkowych w środowisku nastawionym na sprzedaż. Jaka jest Twoja rola Obecnie poszukujemy wysoce zmotywowanej i oddanej osoby, która dołączy do naszego dynamicznego zespołu ds. operacji podatkowych. Podlegając bezpośrednio dyrektorowi ds. operacji skarbowych, stanowisko to odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu sukcesu i skalowalności organizacji zarządzania kontami Everbridge i działalności związanej z odnawianiem umów. Będziesz odpowiedzialny za kompleksową strategię, realizację i podstawy operacyjne działalności odnowień, ułatwiając ciągły rozwój i skalowanie. Będziesz współpracować z kadrą kierowniczą, wiceprezesami, liderami odnowy, partnerami finansowymi, sukcesami klientów i innymi funkcjami operacji sprzedażowych, aby ustanowić wydajne procesy, systemy i infrastrukturę operacyjną. Ponadto będziesz kierować inicjatywami, takimi jak proces prognozowania odnowień, planowanie roczne, MBR i inne projekty mające na celu ulepszenie naszej organizacji odnowień. Rola ta będzie koncentrować się na 5 głównych obszarach: Zasady i procesy systemów biznesowych Zarządzanie danymi Analityka, raportowanie i wskaźniki KPI Wsparcie operacyjne i możliwościCo będziesz robić Działać jako główny administrator wszystkich narzędzi/aplikacji, z których dziś korzysta nasz zespół ds. zarządzania kontem do zarządzania transakcjami odnowienia , możliwości, subskrypcje i umowy obejmujące elementy Salesforce.com. Ściśle współpracuj z zespołami operacyjnymi ds. sprzedaży, finansów, operacji i operacji skarbowych, aby oceniać i usprawniać procesy i zasady związane z odnowieniami w całej firmie w celu promowania: a) przyjęcia / łatwości użytkowania b) skalowalność oraz c) integralność danych. Rozwiązywanie problemów związanych z błędami procesowymi/problemami z danymi związanymi z odnowieniami i wdrażanie rozwiązań w systemach biznesowych. Nadzorowanie wszystkich aspektów programu odnowień, od jego powstania po analizę danych, przeglądy wyników programu, zarządzanie zmianami i ocenę wpływu. Administrowanie i zarządzanie. wewnętrzne procesy związane z odnowieniami obejmują między innymi: tworzenie możliwości odnowień, sprawdzanie danych dotyczących odnowień, prognozowanie odnowień, zarządzanie zamówieniami odnowień, wyceny i rabaty dotyczące odnowień, konsolidację odnowień, przetwarzanie na obniżenie wersji i odejścia itp. Opracowywanie pakietów analitycznych MBR związanych z odnowieniami i raportów dla Zespół kierowniczy Opracowuj i utrzymuj pulpity nawigacyjne i raporty związane z odnowieniami w SFDC i Tableau Służyj jako osoba kontaktowa w przypadku jednorazowych raportów i próśb o pomoc związanych z odnowieniami Ściśle współpracuj z Revenue Ops, Finance i innymi osobami, aby wdrożyć i utrzymywać strategię zarządzania danymi głównymi w celu zapewnienia integralności naszej bazy danych GTM Działaj jako główne źródło wsparcia dla zespołów GTM w przypadku wszystkich próśb o pomoc związanych z odnowieniami, związanych z narzędziami, procesami i analityką. Współpracuj z działem sprzedaży w celu opracowania treści szkoleniowych związanych z odnowieniami dla programów wdrażania nowych pracowników. Utrzymuj raporty i rytm biznesowy, aby proaktywnie sprawdzać i zarządzaj wysiłkami Everbridge w celu osiągnięcia kluczowych wskaźników KPI w zakresie odnowień, wskaźników rezygnacji, ARR i NRRPrzejmij wiodącą rolę w kluczowych projektach w celu zwiększenia efektywności operacyjnej w całej firmieCo wniesieszPonad 5 lat doświadczenia w sprzedaży, biznesie lub operacjach terenowychSilny biznes, finanse i sprzedaż przenikliwośćWcześniejsze doświadczenie w firmie technologicznej Doświadczenie w kontaktach z zespołami biznesowymi i technicznymi, czynnik umożliwiający i facylitator o wysoce skutecznych umiejętnościach komunikacyjnych, potrafiący zarządzać oczekiwaniami i wpływać na wszystkie poziomy organizacji, od sprzedaży na pierwszej linii po zespoły kierownicze. Umiejętność utrzymywania wysokiego poziomu poziom produktywności w dynamicznym środowisku zespołowym przy jednoczesnym zarządzaniu wieloma konkurencyjnymi priorytetami Wykazane doświadczenie w kierowaniu globalnymi strukturami ze zdolnością do równoważenia lokalnych, zróżnicowanych potrzeb, stawiając na pierwszym miejscu pragmatyzm i komercja. Dobra organizacja i motywacja do sukcesu, osiągnięć i uznania Duch przedsiębiorczości, intelekt ciekawość, duża zdolność uczenia się i pewność siebie. Wysoki poziom energii i nastawienie „można zrobić”. Silne umiejętności zarządzania czasem i ustalania priorytetów w połączeniu z biegłą obsługą pakietu Microsoft Office. Bonus If. Znajomość aplikacji Salesforce.com. Znajomość Tableau oraz głębokie zrozumienie i doświadczenie w programie MS Excel. Znajomość Microsoft SharePoint będzie dodatkowym atutemDoskonałe umiejętności komunikacji (pisemnej i ustnej). Informacje o EverbridgeEverbridge (NASDAQ: EVBG) umożliwia przedsiębiorstwom i organizacjom rządowym przewidywanie, łagodzenie skutków, reagowanie na nie i skuteczniejszą regenerację po krytycznych zdarzeniach. W dzisiejszym nieprzewidywalnym świecie odporne organizacje minimalizują wpływ na ludzi i operacje, absorbują stres i szybciej wracają do produktywności po wdrożeniu technologii zarządzania zdarzeniami krytycznymi (CEM). Everbridge cyfryzuje odporność organizacji, łącząc inteligentną automatyzację z najbardziej kompleksowymi w branży danymi o ryzyku, aby zapewnić ludziom bezpieczeństwo i funkcjonowanie organizacji™. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.everbridge.com, na blogu firmowym i na Twitterze. Everbridge… wzmacnianie odpornościEverbridge jest pracodawcą zapewniającym równość szans/działanie afirmatywne. Wszyscy kwalifikujący się kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, wyznanie, kolor skóry, religię lub płeć, w tym orientację seksualną i tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, chroniony status weterana lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez obowiązujące przepisy federalne, stanowe lub lokalne prawo. Pokaż więcej Pokaż mniej Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обяз annosti Администрация и Промышленное производство Отрасли Разработка программного обеспечения