Menedżer społeczności gry w SUITSME

Game Community Manager zdalnie SUITSME to firma tworząca aplikację mobilną o tej samej nazwie, w której gracze biorą udział w modowych wyzwaniach w roli stylisty, tworząc kreatywne stylizacje dla swojego awatara. SUITSME ma 10 milionów pobrań na całym świecie i ponad 80 000 aktywnych użytkowników dziennie. Jako menedżer społeczności gier SUITSME będziesz odpowiedzialny za wspieranie tętniącej życiem i zaangażowanej społeczności na platformach Facebook i Discord. Twoje główne cele będą obejmowały utrzymywanie aktywnych kanałów komunikacji, rozrywkę i angażowanie społeczności, rozwiązywanie problemów graczy oraz promowanie przyjaznej i wspierającej atmosfery. Ostatecznym celem na tym stanowisku jest zwiększenie retencji graczy, kultywowanie ambasadorów marki oraz zapewnienie wszystkim graczom pozytywnych i przyjemnych wrażeń. PASJA to podstawa! Idealny kandydat powinien pasjonować się grami modowymi. Wymagania: Wcześniejsze doświadczenie w pracy ze społecznością, sieciami społecznościowymi lub pokrewnymi dziedzinami; Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, przyjazny sposób komunikacji; Silne umiejętności komunikacji interpersonalnej z umiejętnością budowania relacji i rozwijania społeczności; Pasja do gier i znajomość SUITSME lub podobnych gier; Umiejętność korzystania z sieci społecznościowych, forów internetowych i innych narzędzi komunikacji; Umiejętności rozwiązywania problemów, umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów i problemów graczy; Kreatywność i innowacyjność w celu opracowania interesujących treści i inicjatyw społecznych; Wysoki poziom języka angielskiego. języki (B2 i wyższe); Umiejętność samodzielnej pracy w zespole w dynamicznym środowisku. Dodatkowym atutem będzie: Doświadczenie z narzędziami do zarządzania społecznością i platformami analitycznymi; Znajomość procesów tworzenia gier i trendów branżowych; Umiejętność tworzenia materiałów wizualnych na portale społecznościowe. Twoje zadania: Interakcja ze społecznością: Aktywna interakcja ze społecznością graczy SUITSME na Facebooku i Discordzie, inicjowanie dyskusji i uczestniczenie w nich, odpowiadanie na komentarze i wiadomości oraz przyczynianie się do tworzenia przyjaznego środowiska; Rozrywka: Twórz i rozpowszechniaj rozrywkowe i wciągające treści, takie jak memy, ankiety, konkursy i wydarzenia społecznościowe, aby angażować graczy i angażować ich w grę; Rozwiązywanie problemów: Bądź głównym punktem kontaktowym w przypadku zapytań graczy, opinii i zadań. Rozwiązuj problemy graczy szybko i profesjonalnie, dostarczaj przydatne rozwiązania i zapewniaj pozytywne doświadczenia graczy; Przyjazna komunikacja: Promuj przyjazną i pełną szacunku komunikację w obrębie społeczności poprzez moderowanie dyskusji, egzekwowanie zasad społeczności i konstruktywne rozwiązywanie konfliktów i sporów; Wsparcie społeczności: zapewnia wsparcie i pomoc członkom społeczności, którzy doświadczają problemów technicznych, problemów z rozgrywką lub innych problemów związanych z grą. Współpraca z zespołem programistów w celu eskalacji i rozwiązywania bardziej złożonych problemów, jeśli zajdzie taka potrzeba; Utrzymanie graczy: Wdrażaj strategie mające na celu zwiększenie utrzymania graczy, takie jak organizowanie regularnych wydarzeń społecznościowych, tworzenie ekskluzywnych nagród lub zachęt dla aktywnych graczy; Ambasador marki: Identyfikuj i rozwijaj wpływowych pasjonatów, którzy to potrafiątworzą pozytywne doświadczenia, przyciągają nowych graczy i przyczyniają się do ogólnego rozwoju i sukcesu społeczności. Co oferujemy: Praca zdalna; Elastyczny grafik pracy; 20 dni roboczych płatnego urlopu; Płatne zwolnienie lekarskie; Ubezpieczenie medyczne; Imprezy firmowe. Kwalifikacje: Wcześniejsze doświadczenie w zarządzaniu społecznościami, zarządzaniu mediami społecznościowymi lub w pokrewnej dziedzinie; Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, z przyjazną i przystępną postawą; Silne umiejętności interpersonalne, umiejętność budowania relacji i budowania poczucia wspólnoty; Pasja do gier i znajomość gry SUITSME lub podobnych tytułów; Biegła umiejętność korzystania z platform mediów społecznościowych, forów internetowych i narzędzi komunikacji; Umiejętności rozwiązywania problemów oraz zdolność skutecznego rozwiązywania problemów i wątpliwości graczy; Kreatywność i innowacyjność w celu opracowania angażujących treści i inicjatyw społecznych; Umiejętność samodzielnej pracy i współpracy w dynamicznym środowisku. Preferowane kwalifikacje: Doświadczenie z narzędziami do zarządzania społecznością i platformami analitycznymi. Znajomość procesów tworzenia gier i trendów branżowych. Umiejętność tworzenia wizualizacji na potrzeby mediów społecznościowych. Kluczowe obowiązki: Zaangażowanie w społeczność: Aktywnie współpracuj ze społecznością graczy SUITSME na Facebooku i Discordzie, inicjując dyskusje i uczestnicząc w nich, odpowiadając na komentarze i wiadomości oraz tworząc przyjazne środowisko; Rozrywka: Twórz i udostępniaj zabawne i wciągające treści, takie jak memy, ankiety, konkursy i wydarzenia społecznościowe, aby zapewnić graczom ekscytację i zaangażowanie w grę; Rozwiązywanie problemów: Służ jako główny punkt kontaktowy w przypadku zapytań graczy, opinii i skarg. Rozwiązuj problemy graczy szybko i profesjonalnie, zapewniając pomocne rozwiązania i zapewniając pozytywne doświadczenia gracza; Przyjazna komunikacja: Promuj przyjazną i pełną szacunku komunikację w obrębie społeczności poprzez moderowanie dyskusji, egzekwowanie wytycznych społeczności i rozwiązywanie konfliktów lub sporów w niekonstruktywny sposób; Wsparcie społeczności: zapewnia wsparcie i pomoc członkom społeczności, którzy napotykają problemy techniczne, pytania dotyczące rozgrywki lub inne wyzwania związane z grą. Współpraca z zespołem programistów w celu eskalacji i rozwiązywania bardziej złożonych problemów, jeśli zajdzie taka potrzeba; Utrzymanie graczy: Wdrażaj strategie mające na celu zwiększenie utrzymania i lojalności graczy, takie jak organizowanie regularnych wydarzeń społecznościowych, tworzenie ekskluzywnych nagród lub zachęt dla aktywnych graczy oraz wspieranie poczucia przynależności do społeczności; Ambasador marki: Identyfikuj i rozwijaj pełnych pasji i wpływowych graczy, którzy mogą pełnić rolę ambasadorów gry. Pozwól tym graczom dzielić się swoimi pozytywnymi doświadczeniami, rekrutować nowych graczy i przyczyniać się do ogólnego rozwoju i sukcesu społeczności. Co oferujemy: Praca zdalna zapewniająca najwyższą elastyczność; Elastyczne godziny pracy dostosowane do Twojego stylu życia; 20 dni płatnego urlopu na odpoczynek i regenerację sił; Płatne zwolnienia chorobowe, aby priorytetem było Twoje dobre samopoczucie; Ubezpieczenie medyczne zapewniające spokój ducha; Ekscytujące wydarzenia korporacyjne umożliwiające integrację i świętowanie osiągnięć. Jeśli pasjonujesz się grami i budowaniem społeczności i jesteś gotowy podjąć wyzwanie zostaniatwarz społeczności graczy SUITSME, chcemy usłyszeć od ciebie! Aplikuj już teraz, aby dołączyć do naszego zespołu i pomóc nam kształtować przyszłość SUITSME.