Ekspert w zakresie administracji i wsparcia marketplace DARY oraz administracji stronami w Karitas Ukrayini, Mizhnarodniy Blagodiyniy Fond

Międzynarodowa Fundacja Dobroczynna „Caritas Ukrainy” zaprasza do swojego zespołu - Eksperta ds. zatrudnienia i integracji społeczno-ekonomicznej osób niepełnosprawnych w ramach projektu „Solidarność pokoleń oraz opieka nad weteranami i osobami starszymi”.

Główne obowiązki:

• Administracja giełdą „GIFTS”.
• Dodawanie, aktualizacja i edycja kart produktów.
• Wypełnianie strony aktualnymi opisami, zdjęciami, kategoriami, informacjami o warsztatach.
• Kontrola trafności asortymentu, dostępności towarów i wizualizacji prezentacja.
• Interakcja z lokalnymi organizacjami Caritas w zakresie gromadzenia materiałów, zdjęć, historii, opisów produktów.
• Kontrola jakości treści przesyłanych na platformę.
• Identyfikacja błędów technicznych lub merytorycznych na stronie oraz komunikacja z wykonawcami technicznymi lub osobami odpowiedzialnymi.
• Udział w ulepszaniu struktury marketplace, łatwości obsługi i prezentacji produktów.
• Utrzymanie marketplace na Facebooku i Instagramie strony.
• Opracowanie planu treści dla sieci społecznościowych.
• Tworzenie treści tekstowych i wizualnych do postów, opowiadań, rolek.
• Omówienie produktów, warsztatów, historii ludzi, wpływu społecznego platformy.
• Komunikacja z odbiorcami w sieciach społecznościowych, odpowiedzi na komentarze i wiadomości.
• Udział w opracowywaniu kampanii promocyjnych, kolekcji sezonowych, wyborów tematycznych.
• Monitoring podstawowych wskaźników efektywności: zasięg, zaangażowanie, konwersje, sprzedaż czy zapytania.
• Przygotowywanie krótkich raportów w oparciu o wyniki platformy i sieci społecznościowych.
• Przestrzeganie wartości etycznej i włączającej komunikacji we wszystkich materiałach.

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe lub niepełne (preferowane kierunki: pedagogika, praca socjalna, psychologia, komunikacja, zarządzanie, PR, nauki humanistyczne).
• Dodatkowe szkolenia z zakresu SMM, marketingu cyfrowego, zarządzania treścią - będą dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w zakresie administrowania stronami internetowymi, sklepami internetowymi, marketplace'ami, komunikacją lub SMM - od 1-2 lat.
• Doświadczenie w miejscach publicznych, sektor charytatywny, społeczny lub edukacyjny - będzie dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w pracy z produktami ręcznie robionymi, przedsiębiorczością społeczną lub promocją lokalnych marek - będzie dodatkowym atutem.
• Doświadczenie w prowadzeniu stron na Facebooku i Instagramie.
• Doświadczenie w przygotowaniu planu treści i tworzeniu treści na portale społecznościowe.
• Doświadczenie w pracy z kartami produktów lub treściami na platformy internetowe.
• Doświadczenie w koordynowaniu gromadzenia treści od partnerów, zespołów lub regionów biurowych oraz doświadczenie w podstawowej analizie wskaźników.
• Doświadczenie w komunikacji z wykonawcami lub specjalistami technicznymi.
• Posiadane języki: ukraiński – biegle, angielski – poziom A1-A2.
• Pewne korzystanie z:
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Google Workspace (Dokumenty, Arkusze, Dysk)
• Zoom / Microsoft Teams / Google Meet
• Preferowane: Canva, Miro, Trello / Asana / Notion – na poziomie roboczym.

Kompetencje zawodowe:

• Zrozumienie zasad UX/UI, marketingu cyfrowego i zarządzania treścią.
• Zarządzanie treścią.
• Praca z tekstami na stronę i portale społecznościowe.
• Opracowanie planu treści
• Zarządzanie Facebookiem i Instagramem stron.
• Tworzenie podstawowych materiałów wizualnych.
• Analiza statystyk sieci społecznościowych.
• Praca ze zdjęciami, opisami, rubrykami, tagami i kategoriami.
• Organizacja gromadzenia i strukturyzowania informacji od różnych uczestników.

Osobiste cechy:

• Systematyczny.
• Dbałość o szczegóły.
• Odpowiedzialność.
• Samoorganizacja.
• Inicjatywa.
• Komunikacja.
• Umiejętność pracy w środowisku wielozadaniowym.
• Umiejętność przestrzegania zasad. terminów.
• Proaktywność.
• Kreatywność.
• Umiejętność pracy z różnymi ludźmi i gromadzenia informacji.
• Delikatność i etyka w przedstawianiu ludzkich historii.
• Odporność na rutynową pracę.
• Chęć opracowania produktu znaczącego społecznie.

Oferujemy:

• Urzędowe zatrudnienie.
• Konkurencyjny poziom wynagrodzenia.
• Zapewnienie niezbędnych zasobów do efektywnej pracy.
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń.
• Pracę w zespole dużej międzynarodowej sieci charytatywnej.

Oferujemy więcej niż tylko pracę: u nas masz możliwość rozwoju i uczestniczenia w jakościowych zmianach w społeczeństwie!  

Caritas Ukrainy stara się stworzyć i utrzymać środowisko, które promuje podstawową wartość, jaką jest godność człowieka oraz zapobiega molestowaniu, znęcaniu się i wykorzystywaniu swoich pracowników, partnerów i beneficjentów.

Kandydat na to stanowisko powinien przed rozmową kwalifikacyjną zapoznać się z politykami oraz procedury Systemu Bezpieczeństwa i Kodeksu Postępowania Pracowników.

Zasady i procedury można znaleźć na naszej stronie internetowej: https://caritas.ua/sfg/

Zwracamy uwagę na fakt, że na tym stanowisku jest zatrudnionych wiele osóbsprawdzenie przeszłości, w tym sprawdzenie referencji od poprzednich pracodawców i sprawdzenie karalności. Odpowiadając na ogłoszenie, potwierdzasz, że zgadzasz się na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych.

Jeśli posiadasz odpowiednie doświadczenie i spełniasz wymagania stanowiska, wyślij swoje życiorys, portfolio i list motywacyjny na adres e-mail:[email protected]

Termin rozpatrzenia przesłanego CV wynosi od 1 do kilku tygodni przed zamknięciem wakatu. Pamiętaj, że aby Twoje CV zostało rozpatrzone, ważne jest, aby Twoje doświadczenie, umiejętności i motywacja do dołączenia do naszego zespołu (określona w liście motywacyjnym) odpowiadały opisowi stanowiska.