Dyrektor ds. marketingu bezpośredniego w BAT

«Бритіш Американ Тобакко Україна» входить до складу Групи компаній «Бритіш Американ Тобакко» - провідної міжнародної тютюнової компанії, продукція якої продається у більш ніж 200 країнах.Ми прагнемо бути найкращим працедавцем, забезпечуючи комфортні умови праці та розвиток наших працівниківBAT УКРАЇНА ШУКАЄ Молодшого менеджера з контент маркетингу (Direct Marketing Executive)ФУНКЦІЯ Маркетинг (Підвідділ з маркетингу у цифровому каналi)МІСЦЕРОЗТАШУВАННЯ м. КиївПОЗИЦІОНУВАННЯ РОЛІ ТА ЦІЛІ Ми шукаємо енергійного та креативного спеціаліста для ведення регулярної та ефективної комунікації з клієнтською базою (директ або прямі комунікації). Працівник на даній посаді має забезпечувати синергію створення та адаптації рекламних повідомлень, застосовувати на практиці навички створення гіпотез, сегментувати базу клієнтів та планувати комунікаційні канали відповідно. На даній посаді кандидат співпрацюватиме з командами відділу із запровадження маркетингових активностей, креативними і комунікаційними агенціями, командою розробників та іншими постачальниками послуг.КЛЮЧОВІ ОБОВ'ЯЗКИ Напрямок прямих комунікацій зі споживачемРозробка та щоквартальний перегляд річного комунікаційного підходу до Direct комунікацій;Забезпечення підтримки та актуальності існуючої клієнтської бази для здійснення комунікацій аналіз RFM (Recency Frequency Monetary), скоринг;Постійне створення гіпотез щодо сегментації клієнтської бази для таргетованої та тригерної комунікації з аналізом впливу на залучення клієнтів та продажі;Розробка, перевірка та регулярне оновлення комунікаційного контент-плану для таргетованої та тригерної комунікації з клієнтською базою;Співпраця з командою утримання клієнтів та здійснення комунікації програми лояльності через Direct комунікації;Створення та розсилка текстових повідомлень для таргетованої та тригерної комунікації;Створення та розсилка контенту статичних і динамічних зображень, відео для таргетованої та тригерної комунікації;Виконання розсилки повідомлень через наступні канали SMS, Telegram, e-mail, web-push, app-in-box;Відстеження ефективності комунікацій за допомогою таких аналітичних інструментів, як e-sputnik,google analytics 4 та інші;Активна участь у проектах з підвищення конверсії комунікацій на власних платформах;Підготовка та надання аналітичних висновків щодо ефектиіності проведених розсилок.Створення та адаптація комунікаційного контентуРозробка візуальних і текстових матеріалів для підтримки тактичних промо-активностей на ринку;Адаптація глобальних ініціатив і комунікаційних матеріалів для кампаній відповідно до вимог та специфіки локального ринку;Розробка та адаптація текстових і графічних матеріалів, майстер-банерів для використання на власних комунікаційних платформах веб-сайти, додатки, спільноти, а також для зовнішніх комунікацій.НЕОБХІДНИЙ ДОСВІД, НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯВища освіта3 роки або більше досвіду в області директ-маркетингу2 роки або більше досвіду розробки та управління комплексними директ-маркетинг проектамиДосвід в організації роботи напрямку прямих маркетингових комунікацій та роботи з підрядними агенціямиПрактичний досвід роботи з великими клієнтськими базамиУспішний досвід утримання, повернення і залучення користувачobsługa SMS, Email, APP-Push, WEB-Push, newsletterów w komunikatorach i innych narzędziach (Esputnik i inne) Doświadczenie w automatyzacji kampanii omnichannel Doświadczenie w pracy z systemami CRM Znajomość MS Power Point, Excel na wysokim poziomie oraz podstawowa wiedza SQL (będzie dodatkowym atutem) Znajomość zasad zarządzania projektami, wyznaczania zadań, kontrolowania terminów, pisania TORKZnajomość Google Analytics na wysokim poziomie oraz umiejętności budowania kompleksowych analiz Umiejętność analizowania i segmentowania danych Możliwość segmentowania użytkowników, badanie ich potrzeb i praca nad cyklem życia każdego z segmentów klientów. Rozumienie zasad omnichannel i umiejętność planowania narzędzi mailingowych. Znajomość języka angielskiego na poziomie Intermediate (B1). JESTEŚMY BATU BAT. Trzymamy się naszego celu – tworzenia lepiej jutro. To właśnie napędza naszych ludzi i naszą pasję do innowacji. Zobacz, co jest dla Ciebie możliwe w BAT.∙ Najlepszy pracodawca na świecie zatrudniający 52 000 pracowników BAT na ponad 175 rynkach∙ Marki sprzedawane na ponad 200 rynkach, produkowane w 44 fabrykach w 42 krajach∙ Nowo opracowane Tech Huby tworzą innowacyjne możliwości dla klasy globalnej w 4 strategiczne lokalizacje ∙ Lider różnorodności Financial Times i zwycięzcy najlepszych praktyk Międzynarodowego Dnia Kobiet ∙ Laureatka nagrody Seal Award – jednej z 50 najbardziej zrównoważonych firm PRZYnależność, OSIĄGNIĘCIA, RAZEM Współpraca, różnorodność i praca zespołowa są podstawą wszystkiego, co robimy w BAT. Wiemy, że współpraca z kolegami z różnych krajów czyni nas silniejszymi i lepiej przygotowanymi do osiągnięcia naszych celów biznesowych. Przyjdź i przynieś swoją różnicę Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Sprzedaż, dystrybucja i marketing Przemysły Produkcja i produkcja tytoniu