Przedstawiciel handlowy ds. rozwiązań cyfrowych (rumuński) w TTEC

Wywoływanie uśmiechu jest tym, co robimy w TTEC… Jako cyfrowy przedstawiciel handlowy posługujący się językiem rumuńsko-angielskim w Krakowie, w Polsce, będziesz częścią tworzenia i zapewniania niesamowitych doświadczeń klientom, a jednocześnie będziesz mieć #ExperienceTTEC, wielokrotnie nagradzane doświadczenie zawodowe i firmę kultura. Co będziesz robić Czy skupiasz się na wynikach i lubisz pomagać innym? Czy masz pasję maksymalizowania szans sprzedażowych? Na tym stanowisku będziesz efektywnie pracować nad obsługą, ulepszaniem i budowaniem relacji z obecnymi i przyszłymi klientami. Koncentrując się na osiąganiu określonych przychodów, będziesz zapewniać profesjonalną obsługę klientów komercyjnych, z sektora publicznego i konsumenckich. Niezależnie od tego, czy chodzi o szybkie uzyskiwanie odpowiedzi dla klientów, empatyczne doradzanie w sprawie produktów czy rozwiązywanie problemów z uśmiechem, Ty będziesz decydować o tym, czy ich doświadczenie klienta będzie przeciętne, czy wyjątkowe. Podczas typowego dnia będziesz analizować i opracowywać strategie zarządzania kontami oraz zwiększania ich sprzedaży. Skontaktuj się z istniejącymi klientami w swoim portfelu w celu konsultacji. Pracuj w środowisku zorientowanym na cele z indywidualnymi celami sprzedażowymi, będąc jednocześnie częścią większego zespołu sprzedaży. baza klientów Rozwiązuj problemy i konsultuj się z klientami, aby zapewnić najlepiej sprzedające się rozwiązanie dla ich kampanii reklamowych i zachęcaj ich do wypróbowania nowych strategii marketingowych Kieruj klientem, aby mógł wdrożyć sugestie dotyczące kampanii Buduj silną i pełną zaufania relację z klientem poprzez optymalizację jego kont wykorzystywanie swoich umiejętności analitycznych przy jednoczesnym zwiększaniu przychodów z programu Codziennie spełniaj swoje osobiste wymagania dotyczące produktywności (KPI), będąc graczem zespołowym, przyczyniając się do ogólnych celów sprzedażowych zespołu Co wnosisz do tej roli Umiejętności dwujęzycznej komunikacji werbalnej i pisemnej w języku rumuńskim i angielskim Zdolności sprzedażowe Cel orientacja w terenie Znajomość obsługi komputera Zamieszkujesz lub możesz się przenieść na terenie Krakowa Czego możesz się spodziewać Stawka podstawowa 7800 zł brutto/miesiąc Bogaty pakiet relokacyjny o wartości 2000 zł netto Prywatna opieka medyczna Luxmed obejmująca opiekę stomatologiczną i plan okulistyczny (refundacja okularów) Karta Multisport Elastyczny godziny pracy i dodatkowe dni urlopu dziennego Program częściowego zwrotu kosztów kursu językowego oraz programu czesnego za kursy i studia sprzedażowe Trochę więcej o Twojej roli Wyszkolimy Cię, abyś był ekspertem merytorycznym w swojej dziedzinie, dzięki czemu możesz mieć pewność zapewnianie najwyższego możliwego poziomu usług poprzez interakcje głosowe, czat lub e-mail. Ufamy, że masz już niezbędny składnik, którego nie można się nauczyć – troskliwą i wspierającą naturę, która będzie promieniować, gdy będziesz pomagać klientom. Będziesz mieć także szansę na poznanie nowych, wspaniałych przyjaciół w społeczności TTEC i rozwijanie swojej kariery w dynamicznej, rodzinnej atmosferze. Będziesz raportować do Menedżera Operacyjnego. Przyczynisz się do sukcesu obsługi klienta, a także ogólnego sukcesu zespołu. O TTEC Nasza działalność polega na uszczęśliwianiu klientów. To wszystko, co robimy. Od 1982 roku pomagamy firmom budować zaangażowane, zadowolone i dochodowe doświadczenia klientów dzięki naszemu połączeniu człowieczeństwa i technologii. W imieniu wielu czołowych ikon światai przełomowych marek, codziennie rozmawiamy, wysyłamy wiadomości, SMS-y i czaty wideo z milionami klientów. Te wyjątkowe doświadczenia klientów zaczynają się od Ciebie. TTEC jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. TTEC angażuje się w budowanie zróżnicowanej i włączającej siły roboczej, która szanuje i wzmacnia kulturę i perspektywy naszych globalnych zespołów. Staramy się odzwierciedlać społeczności, którym służymy, nie tylko dostarczając niesamowite usługi i technologię, ale także ludzkość. Dbamy o to, aby wszyscy nasi pracownicy czuli się doceniani i komfortowo, będąc autentycznymi w pracy. Jako firma globalna wiemy, że różnorodność jest naszą siłą. Umożliwia nam to spojrzenie na projekty i pomysły z różnych punktów widzenia oraz pozwala każdemu wnieść wartość do stołu na swój własny, niepowtarzalny sposób.