Marketingowiec projektów cyfrowych KFC w KFC / DTS-HARKIV, TOV

Znana i lubiana międzynarodowa marka KFC poszukuje marketera Digital-Project w swoim progresywnym zespół ds. marketingu Jeśli marzysz o byciu częścią międzynarodowego, młodego, aktywnego, nowoczesnego i przyjaznego zespołu, a także posiadasz wiedzę i doświadczenie z zakresu marketingu cyfrowego i projektowego, pracowałeś z CRM, stronami internetowymi i aplikacjami, to czekamy na Ciebie. < /p>

Wymagania:

• Doświadczenie od 3 lat
• Doświadczenie w rozwoju, rozwoju i wsparciu serwisu i aplikacji, rozwoju sprzedaży za pośrednictwem serwisu i aplikacji.
• Doświadczenie w kształtowaniu i wspieraniu ścieżki klienta od zapoznania się z marką do dokonania zakupu, budowaniu lojalności
• Doświadczenie w komunikacji spersonalizowanej i klastrowej, utrzymaniu bazy klientów przy pomocy CRM
• Umiejętności analityczne GA, CRM i analityki marketingowej
• Doświadczenie w komunikacji omnichannel: Viber/TG, chat bot/czat online, push, SMM, hotline i ich rozwiązania integracja z CRM
• język angielski biegły/poziom zaawansowany
• Zrozumienie podstaw kompozycji i projektowania graficznego (dla efektywnej pracy z treścią wizualną)
• Dostępność udanych przypadków< /li>
• Umiejętności: szybko ucz się nowych rzeczy, ucz się, analityka, kreatywność, elastyczność, odpowiedzialność

Warunki pracy:

• Pełne zatrudnienie, hybrydowy format pracy od 9:00 do 18:00
• Oficjalne gwarancje zatrudnienia i socjalne
• Biuro w Kijowie lub Dnieprze

Zadania:

• Modernizacja, wsparcie, personalizacja serwisu i aplikacji (ustalanie zadań i interakcja z programistami, kontrahentami).
• Rozwój serwisu i aplikacji, kampanie reklamowe, rozwój organiczny , SEO w celu zwiększenia sprzedaży i nowych klientów.
• Rozwój podróży klienta (CJM), określenie punktów krytycznych, rozwój komunikacji i obsługi klienta, zwiększenie kontroli, wywołanie mailingów, grupowanie klientów poprzez CRM , spersonalizowana komunikacja Stymulacja pierwszego zakupu, budowanie lojalności
• Współpraca z agregatorami dostaw Glovo / Bolt.
• Stymulowanie sprzedaży i zadowolenia klientów za pośrednictwem kanałów internetowych, w tym agregatorów dostaw
• Rozwój programów lojalnościowych.
• Projekty marketingowe, projekty kampanii reklamowych w ramach rozwoju marki i sprzedaży
• Zarządzanie procesem wdrażania marketingu lokalnego.
• Analityka: analityka internetowa, analityka CRM, rozwój lejków analitycznych, analityka behawioralna klienta w internetowych kanałach sprzedaży, analiza efektywności kampanii reklamowych.
• Komunikacja z agencjami marketingowymi, partnerami i kontrola realizacja zadań, KPI.
• Cyfrowy zespół centrali (Europa): ścisła współpraca, komunikacja, zatwierdzanie działań, raportowanie
• Budżetowanie, planowanie, kontrola realizacji.