Doradca ds. kampanii cyfrowych Projekt PAIR w Chemonics Group UK Ltd./ PFRU 2

Informacje ogólne

Celem FPSU jest zapewnienie państwu ukraińskiemu lepszych warunków do zarządzania inkluzywną odbudową i odrodzeniem Ukrainy we współpracy ze społeczeństwem obywatelskim i sektora prywatnego w obliczu rosyjskiej agresji. Działanie ma na celu promowanie wzmacniania zrównoważonego rozwoju na rzecz bardziej spójnej społecznie, inkluzywnej, demokratycznej i zamożnej Ukrainy. PFRU zapewnia finansowanie partnerom lokalnym i międzynarodowym w celu realizacji projektów badawczych i opartych na dowodach.

Opis stanowiska:

Doradca ds. kampanii cyfrowych zapewni wskazówki techniczne dotyczące realizacji kampanii cyfrowych w ramach Result-2 „Zarządzanie i przywracanie usług”. Współpracując z zespołami projektowymi Outcome-2, aby zapewnić osiągnięcie celów strategicznych, Doradca ds. Kampanii Cyfrowych będzie odpowiedzialny za doradztwo techniczne, wdrożenia i szkolenia z różnych dziedzin praktycznych i teoretycznych z zakresu komunikacji strategicznej.

Zadania (główne funkcje):

• We współpracy z zespołami technicznymi doradza w zakresie rozwoju i wdrażania strategii kampanii cyfrowej dla Wyniku-2 „Zarządzanie usługami i odzyskiwanie usług” w trzech obszarach tematycznych, zapewnia integralność, pomiar i dostosowanie interwencji komunikacyjnych do ram OASIS (Cele, Odbiorcy, Strategia, Wdrożenie, Ocena).
• Przedstaw zalecenia dotyczące uwzględniania zasad nauk behawioralnych przy projektowaniu każdej kampanii, z jasnymi wezwaniami do działania ukierunkowanymi na odbiorców w celu osiągnięcia zamierzonych rezultatów stabilizacyjnych.
• Współpraca z Dyrektorem ds. Komunikacji Strategicznej, Jednostką Monitoringu, Oceny i Szkoleń, Zespołem ds. Wrażliwości na Konflikty, Zespołem ds. Równości Płci, Niepełnosprawności i Włączenia Społecznego (GEDSI), Zespołem Badawczym i środowiskiem, zapewniając osiągnięcie szerszych celów programu poprzez działania komunikacyjne.
• Zapewnienie wsparcia doradczego przy opracowywaniu planów komunikacji cyfrowej i strategii dystrybucji treści w oparciu o model OASIS z celami, odbiorcami portrety, strategia przekazu i zestaw kanałów zdefiniowany od początku.
• Doradzamy w zakresie rozwoju strategii dystrybucji treści, ze zoptymalizowanym wykorzystaniem Meta, Google, Telegram, X i innych odpowiednich platform, z odpowiednią alokacją budżetów na płatne relacje itaktyki angażowania odbiorców.
• Bierzeć udział w przygotowaniu i kierować realizacją planów pracy kampanii oraz terminowym przygotowywaniem raportów; przeprowadzać planowanie, budżetowanie i prognozowanie kampanii cyfrowych w ramach Outcome-2 i komponentu Mechanizmu Reagowania Kryzysowego (RRM).
• Bierzeć udział w szkoleniach PFRU dla lokalnych partnerów-beneficjentów (w razie potrzeby) oraz dalej koordynować rozwój kluczowych komunikatów, scenariuszy, tonu i identyfikacji wizualnej, produkcję i zatwierdzanie treści cyfrowych; zarządzaj wewnętrznymi i zewnętrznymi twórcami treści, przepływami pracy i budżetami produkcyjnymi.
• Wspieraj komponent Emergency Response Engine w opracowywaniu repozytorium treści awaryjnych, zapewniając doradztwo i, w razie potrzeby, szybkie tworzenie treści cyfrowych.
• Przeprowadzaj przegląd redakcyjny zapewnienia jakości wszystkich produktów kampanii, upewniając się, że spełniają one cele programu, ton, format i oczekiwania odbiorców.
• Zapewnij wsparcie doradcze w zakresie zarządzania różnymi modułami świadczenia usług komunikacyjnych (dotacje, zamówienia bezpośrednie, partnerstwa strategiczne, produkcja własna) i zapewnić pełną zgodność z wymogami programu.
• Przedstaw zalecenia dotyczące jakości i zgodności treści z polityką marki, standardami ochrony treści cyfrowych, w tym anonimizacją wrażliwych danych osobowych i stosowaniem zasad etycznego opowiadania historii w środowiskach podatnych na zagrożenia lub wysokiego ryzyka.
• Współpracuj z twórcami treści, personelem projektu i partnerami w celu identyfikacji, produkcji i dostosowywania treści dla odpowiednich kanałów, zapewniając zgodność ze strategicznymi celami programu i potrzebami odbiorców.
• Opracuj i zapewnij praktyczne szkolenia i mentoring w zakresie treści tworzenie, dystrybucja cyfrowa i bezpieczne opowiadanie historii partnerom, przedstawicielom społeczeństwa obywatelskiego i lokalnym mediom. Obejmuje to opracowywanie materiałów szkoleniowych i mierzenie wyników (wpływu) – online i offline.
• Odbywaj wycieczki terenowe do obszarów partnerskich PFRU-2 (w zależności od sytuacji bezpieczeństwa), aby przeprowadzić bezpośrednie szkolenia i wspierać tworzenie wysokiej jakości zlokalizowanych treści.
• Przedstaw zalecenia dotyczące monitorowania skuteczności kampanii za pomocą narzędzi analityki cyfrowej i zapewnij ciągłe doskonalenie kampanii, przekształcając dane z monitorowania w praktyczne rekomendacje.
• Zapewnij strategiczną interakcję i koordynację z władzami, społeczeństwem obywatelskim i partnerami lokalnymi, wzmacnianie ich zdolności do rozpowszechniania treści cyfrowych, zarządzania społecznościami internetowymi i śledzenia wyników kampanii.
• Utrzymuj repozytorium materiałów.

Kwalifikacje i doświadczenie:

• Co najmniej osiem lat doświadczenia zawodowego doświadczenie w zarządzaniu dynamiczną komunikacją cyfrową na dużą skalę lub kampaniami podnoszenia świadomości społecznej, najlepiej w kontekście rozwoju międzynarodowego, pomocy humanitarnej lub stabilizacjidziałania promocyjne.
• Udokumentowane doświadczenie w planowaniu, wdrażaniu i optymalizacji wieloplatformowych kampanii cyfrowych przy użyciu modeli takich jak OASIS lub innych modeli zorientowanych na wyniki.
• Wysoki poziom wideografii, edycji wideo i/lub projektowania graficznego oraz umiejętność doradzania producentom treści poprzez wyjaśnianie wymagań za pomocą scenorysów i skryptów, aby zapewnić jakość i tworzenie treści i kampanii opartych na dowodach.
• Dogłębne zrozumienie podejścia nauk behawioralnych do działań komunikacyjnych oraz umiejętność stosowania takiego podejścia do zmiany postaw i zachowań zachowanie.
• Udokumentowane doświadczenie w pracy ze strategiami cyfrowymi, przeprowadzaniu recenzji redakcyjnych i planowaniu dystrybucji treści cyfrowych, w tym zarządzaniu wewnętrznymi i zewnętrznymi zespołami produkcyjnymi.
• Praktyczne doświadczenie w zapewnianiu jakości i zgodności treści ze standardami ochrony treści cyfrowych, w tym w zakresie anonimizacji danych osobowych wrażliwych oraz stosowania zasad etycznego opowiadania historii w środowiskach wrażliwych lub wysokiego ryzyka.
• Doskonała znajomość narzędzi monitorowania wydajności i analityki danych (np. Meta Insights, Google Analytics, UTM-tracking) oraz umiejętność uzyskiwania i przekazywania praktycznych wniosków odbiorcom.
• Doskonałe umiejętności zarządzania projektami, umiejętność kontrolowania pracy różnych modułów pracy, takich jak dotacje, zamówienia, produkcja wewnętrzna, zarządzanie harmonogramami i prognozowanie budżetu.
• Doświadczenie w opracowywaniu i prowadzeniu szkoleń lub mentoringu w zakresie tworzenia treści, dystrybucji i cyfrowego opowiadania historii dla osób niebędących specjalistami.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, umiejętność interakcji z interesariuszami, sprawdzona umiejętność koordynowania działań między rządem a społeczeństwem obywatelskim oraz organizacje partnerskie.
• Znana biegła znajomość języka ukraińskiego i angielskiego (w mowie i piśmie).
• Gotowość do wyjazdów służbowych na terytorium Ukrainy, w szczególności do zainteresowanych społeczności (w zależności od stanu bezpieczeństwa). 

To stanowisko jest zatrudnione na pełny etat na podstawie rocznej umowy (z możliwością przedłużenia w przypadku pomyślnej realizacji celów SMART).

Miejsce pozycji:

Głównym miejscem pracy na tym stanowisku jest Kijów (Ukraina) z możliwością wyjazdów służbowych na terytorium Ukrainy (pod warunkiem sprzyjającej sytuacji bezpieczeństwa).

Instrukcja przesyłania CVyume:

Aplikuj za pomocą poniższego linku do 12 stycznia. W przypadku stanowisk wymagających znajomości języka angielskiego preferowane jest CV w języku angielskim (ale nie jest to wymagane). Zachęcamy do składania aplikacji osoby niepełnosprawne. Zgłoszenia będą rozpatrywane na bieżąco. Proszę nie dzwonić. Chemotics skontaktuje się z finalistami. 

Rekrutacja PFRU-2 — aplikacja kandydata

Celem PFRU jest stworzenie lepszych warunków dla państwa ukraińskiego, we współpracy ze społeczeństwem obywatelskim i sektorem prywatnym, aby przewodzić inkluzywnej odbudowie narodowej i rewitalizacji w kontekście agresji Rosji. Wynik ten ma na celu ułatwienie i wzmocnienie odporności na rzecz bardziej spójnej społecznie, włączającej, demokratycznej i zamożnej Ukrainy. PFRU zapewnia fundusze ukraińskim i międzynarodowym dostawcom oraz realizuje projekty w oparciu o badania i dowody.

Opis stanowiska

Doradca ds. kampanii cyfrowych przekaże wskazówki techniczne dotyczące realizacji kampanii cyfrowych PFRU-2 dla Wynik 2 programu związany z zarządzaniem i odnową usług (G&SR) w celu wzmocnienia i wzmocnienia efektu stabilizacji.  Będą odpowiedzialni za zapewnienie doradztwa technicznego, dostawę i ograniczoną liczbę szkoleń technicznych w wielu praktycznych i teoretycznych dyscyplinach StratCom, współpracując z szerszymi zespołami Outcome 2, aby zapewnić StratCom jako czynnik umożliwiający osiągnięcie celów strategicznych wyniku.

Kluczowe obowiązki:

• We współpracy z zespołami technicznymi doradzamy w zakresie opracowania i realizacji strategii cyfrowych kampanii PFRU-2 dla instytucji rządowych i odzyskiwania usług (G&SR) w trzech obszarach tematycznych, zapewniając, że wszystkie interwencje są spójne, mierzalne i zgodne z ramami OASIS (cele, spostrzeżenia odbiorców, strategia, wdrożenie i punktacja).
• Zapewnij wytyczne zapewniające, że każda kampania będzie skuteczna. stosuje zasady nauk behawioralnych i zawiera jasne, skierowane do odbiorców wezwania do działania, które są w stanie osiągnąć zamierzone celewyniki stabilizacji.
• Współpraca z dyrektorem ds. komunikacji strategicznej, MEL (monitorowanie, ocena i uczenie się), wrażliwością na konflikty, GEDSI (równość płci, niepełnosprawność i włączenie społeczne), zespołami badawczymi i środowiskowymi, upewniając się, że działania komunikacyjne wspierają szersze cele programu.
• Zapewnij wsparcie doradcze w zakresie opracowywania planów komunikacji cyfrowej i strategii rozpowszechniania, upewniając się, że każdy plan od początku jest zgodny z ramami OASIS i zawiera jasne cele, zdefiniowaną osobowość odbiorców, strategię komunikacji i odpowiedni zestaw kanałów.
• Zapewnij wsparcie doradcze w zakresie projektowania strategii rozpowszechniania, optymalnie wykorzystując Meta, Google, Telegram, X i inne odpowiednie platformy, z odpowiednim przydziałem budżetu na media płatne i taktykami angażowania odbiorców.
• Wspieraj realizację planów pracy kampanii i terminowego raportowania oraz kieruj nimi, a także nadzoruj planowanie, budżetowanie i prognozowanie kampanii cyfrowych w ramach Wyniku 2 i Szybkiej Reagowania Komponent mechanizmu (RRM).
• W stosownych przypadkach weź udział w warsztatach szkoleniowych związanych z kampanią PFRU-2 z lokalnymi partnerami będącymi beneficjentami, a następnie nadzoruj rozwój przekazu, scenariusz, rozwój tonu i języka wizualnego, produkcję i zatwierdzanie treści cyfrowych, zarządzanie wewnętrznymi i zewnętrznymi twórcami treści, przepływami pracy i budżetami produkcji.
• Wspieraj RRM za pomocą banku treści dotyczących komunikacji w sytuacjach awaryjnych, zapewniając wkład doradczy i, w stosownych przypadkach, tworząc cyfrowe treści szybkiego reagowania treści.
• Zapewnij kontrolę redakcyjną i zapewnienie jakości wszystkich wyników kampanii, upewniając się, że są one zgodne z celami programu, tonem, formatem i oczekiwaniami odbiorców.
• Zapewnij wsparcie doradcze w zakresie różnych sposobów dostarczania (dotacje, zamówienia bezpośrednie, partnerstwa strategiczne, produkcja własna) i zapewnij pełną zgodność z wymogami programu.
• Doradzaj w zakresie jakości, dostosowania marki i zapewniania zgodności wszystkich treści cyfrowych, anonimizacji wrażliwych danych osobowych i przestrzegania etycznego opowiadania historii w przypadku niestabilnych lub wysokich środowiskach ryzyka.
• Współpracuj z twórcami treści, personelem projektu i partnerami w celu identyfikowania, tworzenia i zmiany przeznaczenia treści dla odpowiednich kanałów, dostosowując wyniki do celów strategicznych i potrzeb odbiorców.
• Projektuj i organizuj praktyczne szkolenia i mentoring dla partnerów, podmiotów społeczeństwa obywatelskiego i lokalnych komunikatorów w zakresie opracowywania kampanii, tworzenia treści, rozpowszechniania w formacie cyfrowym i opowiadania historii uwzględniających konflikty. Obejmuje to również opracowywanie materiałów szkoleniowych i pomiar wpływu na budowanie potencjału, zarówno online, jak i offline.
• Podróż do obwodów partnerskich PFRU-2 (pozwalają na to warunki bezpieczeństwa), aby zapewnić praktyczne szkolenie i wesprzeć przechwytywanie wysokiej jakości, zlokalizowanych treści cyfrowych.
• Doradzać w zakresie monitorowania wyników kampanii za pomocą analityki cyfrowej i dążyć do ciągłego doskonalenia poprzez przekładanie danych dotyczących wyników na przydatne spostrzeżenia.
• Zapewnianie strategicznego zaangażowania i koordynacji interesariuszy we wszystkich obszarach partnerom rządowym, obywatelskim i lokalnym w celu wzmocnienia ich zdolności w zakresie rozpowszechniania treści cyfrowych, wyłączniene?zarządzanie społecznością i śledzenie wydajności.
• Utrzymuj zorganizowane repozytorium wiedzy?zarządzania.

Wymagane umiejętności i kwalifikacje:

Doradca ds. kampanii cyfrowych będzie miał następujące wymagania dotyczące kwalifikacji i doświadczenia:  

• Co najmniej ośmioletnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu szybką, masową komunikacją cyfrową lub kampaniami informacji publicznej, najlepiej w kontekście rozwoju międzynarodowego, pomocy humanitarnej lub stabilizacji.
• Udokumentowana wiedza specjalistyczna w planowaniu, dostarczaniu i optymalizacji wielokanałowych kampanii cyfrowych przy użyciu platform takich jak OASIS lub innych opartych na wynikach modeli.
• Doskonałość w wideografii, edycji wideo i/lub projektowaniu graficznym oraz umiejętność mentorowania i wyjaśniania twórcom treści, co jest wymagane poprzez tworzenie scenorysów i skryptów, aby zapewnić wysokiej jakości treści oparte na dowodach i tworzenie kampanii.
• Doskonałe zrozumienie behawioralnych podejść do komunikacji i umiejętność zastosowania ich do zmiany postaw lub zachowań.
• Wykazane doświadczenie w strategii treści cyfrowych, nadzorze redakcyjnym i planowaniu rozpowszechniania, w tym zarządzanie wewnętrznymi lub zewnętrznymi zespołami zajmującymi się produkcją treści.
• Praktyczne doświadczenie w zapewnianiu jakości i zapewnianiu zgodności treści z cyfrowymi standardami ochrony, w tym anonimizacji wrażliwych danych osobowych i stosowaniu zasad etycznego opowiadania historii w środowiskach podatnych na zagrożenia lub wysokiego ryzyka.
• Doskonała znajomość narzędzi do monitorowania wydajności i analityki danych (np. Meta Insights, Google Analytics, śledzenie UTM) oraz umiejętność wydobywania i przekazywania przydatnych działań spostrzeżenia.
• Doskonałe umiejętności zarządzania projektami, z możliwością nadzorowania wielu sposobów realizacji (dotacje, zamówienia, prace wewnętrzne), zarządzania harmonogramami i prognozowanymi budżetami.
• Doświadczenie w projektowaniu i prowadzeniu szkoleń lub mentoringu w zakresie tworzenia treści, rozpowszechniania i cyfrowego opowiadania historii dla niespecjalistycznych odbiorców.
• Doskonałe umiejętności komunikacji i angażowania interesariuszy, ze sprawdzoną umiejętnością koordynacji na szczeblu rządowym, organizacje społeczeństwa obywatelskiego i organizacje partnerskie.
• Biegła znajomość języka ukraińskiego i angielskiego w mowie i piśmie.
• Chęć i zdolność do podróżowania po Ukrainie, w tym do obszarów dotkniętych konfliktem, jeśli pozwalają na to warunki bezpieczeństwa.

Raportowanie:

Doradca ds. kampanii cyfrowych będzie zarządzany przez starszego doradcę ds. komunikacji strategicznej G&SR i będzie raportował do dyrektora ds. komunikacji strategicznej.

Czas trwania zlecenia/LOE:

Będzie to praca na pełen etat, długoterminowa, w oparciu o umowę z możliwością przedłużenia na okres 1 roku (przedłużenie don pomyślna realizacja/wdrożenie osobistych celów SMART)

Lokalizacja zadania:

Główną lokalizacją tego zadania jest Kijów na Ukrainie, z regularnymi podróżami do innych części Ukrainy (o ile pozwalają na to względy bezpieczeństwa).

Szczegóły aplikacji:

Aplikuj, korzystając z poniższego linku do 12 stycznia. W przypadku stanowisk wymagających znajomości języka angielskiego preferowane są CV w języku angielskim (ale nie są one wymagane). Zachęcamy do aplikowania osoby niepełnosprawne. Zgłoszenia będą rozpatrywane na bieżąco. Proszę nie pytać telefonicznie. Chemotics skontaktuje się z finalistami. 

Rekrutacja PFRU-2 – aplikacja dla kandydata