Dyspozytor wsparcia dostaw (język niemiecki) w Nova poshta

Z Ukrainy do Europy: Nova Post Europe działa już w 16 krajach i stale się rozwija. Naszym zespołem kieruje chęć dalszego rozwoju, osiągania wyników i wspólnego otwierania nowych możliwości. Poszukujemy osób, które chcą zbudować europejski projekt na dużą skalę, zrodzonego na Ukrainie.

Jesteś właściwym kandydatem, jeśli:

• Masz doświadczenie w logistyce, koordynacji transportu lub obsłudze klienta;
• Posiadasz silne umiejętności komunikacyjne i umiejętność radzenia sobie z dużą ilością informacji;
• Potrafi podejmować szybkie decyzje w niestandardowych sytuacjach;
• Rozumie procesy technologiczne w firmie logistycznej i chce ulepszyć obsługę jakość;
• Mów niemiecki na poziomie B2 lub wyższym.

Twoje obowiązki:

• Zarządzaj dystrybucją próśb o odbiór ładunku pomiędzy kurierzy;
• Monitoruj trasy i zapewniaj pomyślne odbiory i dostawy;
• Zapewnij wsparcie kurierom w zakresie prawidłowego przetwarzania listów przewozowych i rozwiązywania konfliktów;
• Skonsultuj procedury w przypadku uszkodzonych towarów, niedobory lub sytuacje siły wyższej;
• Obsługuj niezidentyfikowane lub uszkodzone przesyłki;
• Dzwoń do odbiorców, aby sprawdzić jakość usług i zebrać opinie.

Co oferujemy:

• Pełne oficjalne zatrudnienie: zapewniamy zabezpieczenia socjalne, w tym płatne zwolnienia lekarskie, urlopy i podróże służbowe;
• Niezbędny sprzęt zapewniony do komfortowej i wydajnej pracy;
• Praca zdalna (w pełni w domu);
• Możliwości rozwoju: możesz rozwijać swoje umiejętności, uczestniczyć w nowych projektach i rozwijać się w firmie. Nasz zespół zbudowany jest na profesjonalizmie, zaufaniu i wspólnym celu.

Wszystko zaczyna się od pierwszego kroku. Wyślij swoje CV już dziś – czas wspólnie tworzyć zmiany!