Menedżer do spraw dostaw w CLARYFI

Podstawową rolą Delivery Managera jest realizacja strategii świadczenia usług, utrzymywanie silnych relacji między zespołami biznesowymi i programistycznymi oraz ulepszanie usług, zarządzanie budżetami, rozwiązywanie problemów technicznych, śledzenie wskaźników usług, zarządzanie wydajnością zespołu i kierowanie zespołem dostarczającym usługi. Opis firmy: Witamy wCLARYFI! Jesteśmy szybko rozwijającym się ekosystemem IT zlokalizowanym w malowniczym nadmorskim mieście Warna w Bułgarii.CLARYFI specjalizuje się w outsourcingu IT i szerokim zakresie usług konsultingowych. Nasza wiedza polega na tworzeniu najnowocześniejszych rozwiązań cyfrowych, dostosowanych do konkretnych wymagań biznesowych. Kładąc duży nacisk na innowacyjność i zdolność adaptacji, pozycjonowaliśmy się jako preferowany partner dla naszych klientów, przodując w dostarczaniu rozwiązań budujących zaufanie i doskonałość operacyjną. Obowiązki: ORIENTACJA BIZNESOWA: Zarządzanie finansami i budżetami. Określanie sposobów obniżania kosztów bez poświęcania satysfakcji biznesowej. Zrozumienie strategii strategicznych i przyczynianie się do nich perspektywy i przełożenie ich na działania taktyczne. Nadzorowanie świadczenia usług w ramach jednostki realizacji. ORIENTACJA BIZNESOWA: Utrzymywanie pozytywnych relacji z biznesem. Dbanie o prawidłową identyfikację potrzeb biznesowych. Zarządzanie procesem oceny satysfakcji biznesowej i praca nad poprawą satysfakcji i lojalności biznesowej. Budowanie silne relacje z wewnętrznym biznesem, interesariuszami i zespołami integracyjnymi, aby zapewnić płynną i zorientowaną na biznes dostawę. ORIENTACJA ZESPOŁOWA: Kieruj zespołem dostawczym, zarządzaj konfliktami i zapewniaj efektywną realizację procesów pracy. Szkoluj i wzmacniaj zespoły dostawcze, aby brały odpowiedzialność za dostawę, ryzyko i zarządzanie problemami i asystowanie poprzez usuwanie blokad. Zapewnij członkom zespołu coaching, mentoring i możliwości rozwoju zawodowego. KIERUNEK PROCESU: Ściśle współpracuj z kierownikami projektów i innymi liderami w celu dostarczania inicjatyw i produktów z wykorzystaniem odchudzonych i zwinnych metod zarządzania projektami. Wymagania: Minimum 3 lata doświadczenia. Wiedza specjalistyczna :Praktyczne zastosowanie i dobre zrozumienie obsługi klienta, zarządzania projektami i kontroli jakości.Zrozumienie zasobów ludzkich i zarządzania personelem.Dogłębna wiedza na temat metodologii i narzędzi zarządzania projektami.Znajomość praktyk Agile i Lean.Zrozumienie strony finansowej projektu, modelu cenowego i procedur rozliczeniowych.Silny zrozumienie zasad zarządzania wydajnością. Umiejętności i zdolności: Umiejętność opracowywania zyskownych strategii i ich wdrażania. Umiejętność planowania, kontrolowania i nadzorowania wielu projektów i działań IT jednocześnie. Doskonałe umiejętności komunikacyjne, z możliwością jasnego komunikowania się na różne tematy biznesowe i technologiczne zarówno z odbiorcami biznesowymi, jak i IT. Umiejętność komunikacji skutecznie na różnych poziomach, w tym w zarządzaniu IT klienta. Umiejętność pracy z różnymi osobami i grupami w sposób niekonstruktywny i oparty na współpracy. Wykazane umiejętności i doświadczenie w budowaniu zespołu i mentoringu. Umiejętność identyfikowania i porównywania najlepszych procesów lub metod realizacji do zastosowania. Umiejętność słuchania potrzeb interesariuszy technicznych i biznesowych oraz interpretacji im.Edukacja:BAinBusiness Administration orequivalent.min Angielski — Upper -średniozaawansowany.Zalety:Komfortowe biuro w sercu Warny, Bułgaria (10min. od plaży).Elastyczne godziny pracy: od 9:00 (10:00) do 18:00 (19:00) zdalnie/hybrydowo/na miejscu. Dynamiczne środowisko produktowe i możliwości rozwoju.Regularny udział w międzynarodowych konferencjach i wydarzeniach networkingowych.Szkolenia i rozwój: doświadczenie i pomoc naszych pracowników, pomoc w adaptacji zawodowej przez cały okres próbny.Płatny urlop w ilości 20 dni kalendarzowych, płatne zwolnienie lekarskie.Jeśli jesteś zainspirowany Delivery Manager , zachęcamy Cię do ubiegania się o tę wspaniałą okazję. Z niecierpliwością czekamy na powitanie Cię w zespole Claryfi i wspólną pracę na rzecz osiągnięcia naszych wspólnych celów. Aby aplikować: możesz skontaktować się z nami i wysłać swoje CV e-mailem: [emailprotected] lub telegram @Kate_Zve