Specjalista ds. wsparcia obsługi transakcji w Intecracy Group

Profesjonalny zespół firmy produktowej Deals (https://dealssign.com/) konsorcjumGrupa Intecracy (TOP-50 firm IT Ukrainy) zaprasza na współpraca Specjalista ds. wsparcia obsługi transakcji.

Życzymy kandydatowi:

• Pewność w posługiwaniu się komputerem PC; 
• Możliwość korzystania z sieci społecznościowych i komunikatora; 
• Kompetentna, dobrze rozwinięta komunikacja ustna i pisemna; 
• Umiejętność pracy w zespole i samodzielnie.

Zadania:

1. Odbieranie, nagrywanie i udzielanie odpowiedzi na zapytania użytkowników otrzymywane drogą telefoniczną, e-mailową, chatową; 
2. Szkolenie użytkowników; 
3. Aktualizacja dokumentacji użytkownika; 
4. Zbieranie informacji zwrotnych od klientów;
5. Przygotowywanie raportów. 

Oferujemy:

• stabilną współpracę i godne wynagrodzenie; 
• ciekawą pracę w firmie IT; 
• możliwość rozwoju zawodowego; 
• wygodne biuro lub współpraca zdalna (praca w godzinach pracy od 9:00 do 18:00); 
• pomoc i wsparcie w okresie adaptacyjnym; 
• przyjazną atmosferę w zespole.

Zapraszamy do dołączenia do przyjaznego zespołu profesjonalistów!