Menedżer wsparcia technicznego klienta w Granda

Wakat: Kierownik wsparcia technicznego Krótko o nas: Dziedzina działalności: sprzedaż hurtowa części samochodowych 18 lat na rynku 15+ pracowników Obowiązki: Informowanie i wspieranie klientów Szablonowe odpowiedzi na zapytania klientów drogą e-mailową (komunikacja pisemna), co do zasady, za pomocą skryptów Tworzenie i wysyłanie ofert handlowych Realizacja zadań menadżera Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów Wymagania od kandydata: Odpowiedzialność: Umiejętność wzięcia odpowiedzialności za wykonanie powierzonych zadań Chęć podejmowania decyzji i działania zgodnie z przydzielonymi zadaniami 2. Znajomość obsługi komputera: Excel — na poziomie zaawansowanego użytkownika, doświadczenie w pracy z 1C na poziomie użytkownika3. Umiejętność pracy z dużą ilością nowych informacji w warunkach wielozadaniowości4. Chęć rozwijania swoich umiejętności w nowej dziedzinie, szybkiego uczenia się. Oferta: Praca zdalna, wynagrodzenie w trakcie szkoleń 18 000 UAH, od momentu samodzielnej pracy 20 000 UAH. Harmonogram pracy: pon-pt, sobota. Zdalnie od 9:00 do 19:00 lub od 10:00 do 20:00 Intensywne szkolenie i wsparcie zespołu w okresie wdrożenia Otrzymasz szablony odpowiedzi na typowe sytuacje i będziesz dokładnie wiedział, co robić. Lojalny menadżer pomoże Ci poradzić sobie w trudnych sytuacjach. Przed rozmową kwalifikacyjną kandydaci otrzymają elektroniczne zadanie dotyczące wykorzystania funkcji PR w programie Microsoft Excel do analizy danych — https://t.me/dk_marina E-mail — [odpowiedz]