Menedżer wsparcia technicznego klienta w Mobizon, OOO

Opis stanowiska:

Mobizon LLC to firma działająca na rynku telekomunikacyjnym i komunikacyjnym od 2006 roku. Jest to jedna z pierwszych usług przesyłania wiadomości SMS na Ukrainie. To zespół profesjonalistów, którzy na co dzień pracują nad doskonaleniem obsługi.

W związku z dalszym rozwojem firmy zapraszamy Państwa do dołączenia do naszego zespołu!

Obowiązki na stanowisku:

• Pomoc klientom w rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych z działaniem serwisu; 
• Reaguj szybko i zapewniaj komfort klientom;
• Utrzymuj wysoki wizerunek firmy, dokładając wszelkich starań, aby klient korzystając z naszych usług był usatysfakcjonowany;
• Bądź w stanie komunikowanie się z innymi działami w celu przekazywania informacji, jeśli problem wykracza poza Twoje kompetencje.

Wymagania wobec kandydata:

• Techniczne wykształcenie;
>
• Pewny użytkownik komputera;
• Chęć uczenia się i rozwoju.

Kluczowe umiejętności:

• Umiejętność pracy w zespole i doskonałe umiejętności komunikacyjne;
• Dbałość o szczegóły;
• Nastawienie na jakość obsługi klienta.

Warunki:

Gotowość do zapewnienia niezbędnego wsparcia i szkoleń w celu pomyślnej pracy w branży pozycja. 

Jeśli jesteś gotowy dołączyć do zespołu, wyślij swoje CV wraz z oczekiwaniami płacowymi!