Specjalista ds. obsługi klienta (ze znajomością języka czeskiego/słowackiego) w Fenix Group / Ovsienko A.T., FOP

Grupa Fenix ​​jest wiodącym dostawcą usług z zakresu wsparcia technologicznego i systemów informatycznych. Dzięki naszemu doświadczeniu i innowacyjnemu podejściu zapewniamy naszym klientom niezawodne wsparcie techniczne, pomagając im zoptymalizować procesy biznesowe i osiągnąć sukces.Praca „Specjalista ds. obsługi klienta (czeski/słowacki)” to doskonała okazja, aby dołączyć do naszego zespołu utalentowanych specjalistów . Na tym stanowisku będziesz zapewniać wsparcie techniczne naszym polskim klientom za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i czatu. Twoja znajomość języka polskiego pomoże Ci skutecznie rozwiązywać problemy techniczne i zapewnić satysfakcję klientów Zadania: - Zapewnienie wsparcia technicznego klientom w języku czeskim/słowackim, - Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów, - Rozwiązywanie problemów technicznych i udzielanie porad w zakresie produktów i usług firmy, - Dokumentowanie informacji o zgłoszeniach i rozwiązywaniu problemów klientów. Wymagania: - Znajomość języka czeskiego/słowackiego (w stopniu konwersacyjnym), - Doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego będzie dodatkowym atutem (chęć rozważenia kandydat bez doświadczenia); - Umiejętność szybkiego reagowania na sytuacje; - Wysoki poziom komunikacji i umiejętność skutecznej komunikacji z klientami; Oferujemy: - Konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: stawka zaczyna się od 1200 $ (kwota całkowitego średniego zarobku osiąga 2000-2500 dolarów miesięcznie);- Przeprowadzka i zakwaterowanie na koszt firmy z dowolnego miejsca;- Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju kariery; - Przyjazna i korzystna atmosfera pracy; - Młody i ambitny zespół profesjonalistów; - możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami i narzędziami, wsparcie techniczne, zapraszamy do dołączenia do naszego zespołu. Prześlij swoje CV lub skontaktuj się ze mną pod adresem https://t.me/honcharenkkko.