Specjalista ds. obsługi klienta (język hiszpański, zmiana wieczorna, sobota–środa) w WhiteBIT

WhiteBIT to międzynarodowa firma fintech zatrudniająca blisko 1000 wykwalifikowanych specjalistów. Obsługując ponad 3,5 miliona użytkowników na całym świecie jako giełda kryptowalut, naszym celem jest zapewnienie intuicyjnego interfejsu użytkownika wraz z kompleksowym zestawem narzędzi analitycznych. Współpracując z projektami kryptowalutowymi na całym świecie, naszym głównym celem jest zapewnienie powszechnego przyjęcia technologii blockchain. Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta (język hiszpański, wieczorna zmiana, sobota-środa).Wymagania: poziom języka hiszpańskiego Silny С1 (przynajmniej pisemny)Angielski Silny poziom B2 (przynajmniej pisanie) Poziom ukraińskiego C1 Pewność korzystania z narzędzi Google Dobre umiejętności komunikacyjne Szybka nauka, aby być gotowym do pracy z dużą ilością danych Mentalność zorientowana na klienta Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów Chęć poszerzania wiedzy o kryptowalutachBędzie plusem: Doświadczenie w pracy z klientem wsparcie Znajomość obszaru kryptowalut (nawet na podstawowym poziomie użytkownika) Obowiązki: Pomoc klientom w przypadku wszelkich pytań związanych z produktem Zamykanie zgłoszeń jednym dotknięciem Prowadzenie dokumentacji Interakcja w zespole Oferujemy: Własny produktPłatne szkolenia (3 miesiące) z mentorem Prawdziwy rozwój kariery Lojalne i progresywne zarządzanie Wsparcie prawne i księgowePłatne urlopy i dni choroboweHarmonogram: 1 miesiąc ze stałym harmonogramem: 10:00—18:00 pon.-pt. Począwszy od drugiego miesiąca: 14:00—22:00 sobota-środa, dni wolne: czw-piątek (strefa czasowa Ukrainy). Zapewniamy ambitne zadania, które zapewniają każdemu możliwości ciągłego rozwoju. Konsekwentnie stawiamy na rozwój i awans naszych współpracowników, dbając o to, aby praca była zawsze angażująca. Nasz zespół jest gotowy zaoferować wsparcie, dzielić się wiedzą i podać pomocną dłoń w razie potrzeby.