Specjalista ds. obsługi klienta (polski) w Yellow Stone

Yellow Stone poszukuje Specjalisty ds. obsługi klienta ze znajomością języka polskiego!Do Twoich obowiązków należy: Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu, odpowiadanie na pytania dotyczące produktów i usług firmy, czasami udzielanie pomocy przez telefon (do 15 godz.) % nakładu pracy).Reagowanie na zgłoszenia klientów i rozwiązywanie ich problemów.Przekazywanie próśb o rozwiązanie trudności technicznych i finansowych użytkowników oraz otrzymywanie informacji zwrotnej w celu dalszego wsparcia użytkowników.Raportowanie wykrytych problemów lub błędów na wspieranych zasobach. Nasz idealny kandydat: Biegła znajomość języka Język polski (poziom B2 i wyższy). Biegła znajomość obsługi komputera. Ma wysoko rozwinięte umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej. Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem. , 2 dni wolnego, a następnie 2 dni w godzinach 20:00 - 8:00, 2 dni wolnego Konkurencyjne wynagrodzenie + premie, stabilne płatności Możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju kariery w firmie Czekamy na Twoją opinię i chęć Zapraszamy na rozmowę kwalifikacyjną!