Specjalista ds. obsługi klienta, specjalista ds. śledzenia logistyki (nocna zmiana) w Global Logistics

Streszczenie stanowiska: Jako Specjalista ds. śledzenia przesyłek w Empire National będziesz odgrywać kluczową rolę w monitorowaniu i zarządzaniu ruchem towarowym, aby zapewnić terminowe i wydajne dostawy. Do Twoich głównych obowiązków będzie należeć śledzenie pojazdów ciężarowych w czasie rzeczywistym, utrzymywanie komunikacji z kierowcami oraz dostarczanie aktualizacji brokerom, dyspozytorom i klientom. To stanowisko wymaga dbałości o szczegóły, umiejętności rozwiązywania problemów oraz umiejętności pracy w dynamicznym środowisku logistycznym.

Kluczowe obowiązki:

Śledzenie i monitorowanie w czasie rzeczywistym:

• Śledzenie i monitorowanie ciężarówek oraz ładunków za pomocą GPS i oprogramowania wysyłkowego.
• Upewnianie się, że wszystkie przydzielone ładunki docierają zgodnie z harmonogramem i aktywnie reaguj na wszelkie opóźnienia.
• Weryfikuj lokalizacje kierowców i szacowany czas przybycia.

Komunikacja i koordynacja:

• Utrzymuj stałą komunikację z kierowcami, aby dostarczać aktualizacje i rozwiązywać problemy.
• Działaj jako łącznik między kierowcami, dyspozytorami i brokerami.
• Powiadamiaj zainteresowane strony o wszelkich opóźnieniach, zmianach tras lub potencjalnych zakłóceniach.

Rozwiązywanie problemów i Zgodność:

• Pomagaj kierowcom w dostosowywaniu tras ze względu na ruch, pogodę lub ograniczenia na drodze.
• Zgłaszaj i dokumentuj wszelkie opóźnienia, wypadki lub inne krytyczne zdarzenia.
• Upewnij się, że kierowcy mają niezbędne zezwolenia, dokumenty i przestrzegają przepisów DOT.

Raportowanie i dokumentacja:

— prowadź dokładne rejestry stanów ładunku, opóźnień i kierowców komunikacja.

- Przygotowuj i przesyłaj raporty dotyczące śledzenia wydajności i problemów.

- Rejestruj i śledź czasy dostaw, czasy oczekiwania i wszelkie wyjątki.

Tylko zmiany nocne! od 22:00 do 7:00, cztery dni w tygodniu: czwartek, piątek, sobota i niedziela. Poniedziałek, wtorek, środa są dniami wolnymi.

lub od 22:00 do 7:00, pięć dni w tygodniu: poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek. Sobota i niedziela to weekend

To jest stały harmonogram pracy.

Wymagania:

Doświadczenie i wiedza:

• Preferowane jest wcześniejsze doświadczenie w transporcie drogowym, logistyce lub spedycji.
• Zrozumienie przepisów dotyczących transportu drogowego, oprogramowania śledzącego i zarządzania ładunkiem.
• Znajomość brokerów frachtowych i operacji przewoźników jest kluczowa plus.

Umiejętności i zdolności:

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne (w mowie i piśmie).
• Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie i radzenia sobie w sytuacjach pod dużą presją.
• Zorientowanie na szczegóły z doskonałymi umiejętnościami rozwiązywania problemów.
• Umiejętność obsługi oprogramowania do śledzenia i wysyłki (np. Samsara, MacroPoint, FourKites, itp.).

Inne wymagania:

• praca zmianowa, w tym w razie potrzeby wieczorami, w weekendy lub święta.
• Proaktywne nastawienie i umiejętność pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole.

Dlaczego warto dołączyć do Empire National?

Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń.

Płatne szkolenia. W okresie stażu będziesz otrzymywać wynagrodzenie.

Szkolenie indywidualne.Proces szkolenia jest dostosowywany do Twoich potrzeb, bez ustalonego czasu trwania.

Dodatkowe bezpłatne kursy. Możliwość bezpłatnego doskonalenia umiejętności i poszerzania wiedzy.

Konkursy oparte na umiejętnościach z dodatkowymi nagrodami. Regularne konkursy wewnętrzne, w których najlepsi mogą zdobyć dodatkowe premie.

Możliwość pracy w szybko rozwijającej się firmie logistycznej.

Rozwój kariery i rozwój zawodowy w branży transportowej.

Przyjazne i wspierające środowisko zespołu. Jeśli szukasz dynamicznej i odpowiedzialnej roli w branży logistycznej, aplikuj już dziś i zostań częścią naszego zespołu!

Tylko na nocne zmiany! od 22:00 do 7:00,.

1. Pięć dni w tygodniu. Sobota, niedziela są bezpłatne

2. cztery dni w tygodniu: czwartek, piątek, sobota i niedziela od 22:00 do 7:00,. poniedziałek, wtorek, środa są wolne.

To jest stały grafik pracy.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, napisz do Телеграм @GaliyaKadyrbek.

Napisz do nas! My ? Przykro mi, przyjacielu, ale jeśli Twój angielski nie jest jeszcze pewny, ta rola będzie dla Ciebie dużym wyzwaniem. Około 80% prac jest w języku angielskim.

Зв’язатися зі мною Ви можете у Телеграм @GaliyaKadyrbek, WhatsApp 380674820480        

Галия, Twój HR