Specjalista ds. obsługi klienta (L1) w Interkassa

Doświadczenie w bankowości lub pokrewnej dziedzinie Kompetentny język w mowie i piśmie; Rozwinięte umiejętności komunikacji i korespondencji biznesowej; Umiejętność wyjaśniania skomplikowanych procesów prostym językiem; Orientacja na klienta i umiejętności analityczne; Chęć rozwoju w swojej specjalizacji; Interkassa to ukraińska platforma przyjmowania płatności, założona w 2009 roku. Rozwijamy usługę, która pomaga firmom akceptować płatności na stronach internetowych, aplikacjach i portalach społecznościowych. Dzisiaj Interkassa to: Doświadczony zespół ponad 200 profesjonalistów; Przedstawicielstwo w Europie i WNP; Ponad 60 metod płatności; Zaufało nam 4000 klientów. W firmie komunikujemy się z pozycji mentoringu i współpracy, gdzie każdy pracownik rozumie wspólne cele i bierze odpowiedzialność za swoją część praca Jednocześnie każdy, niezależnie od stanowiska, może zaproponować nowe pomysły na ulepszenie produktu. Zapraszamy do zespołu osoby zainteresowane pracą przy tego typu zadaniach. Jesteśmy pewni, że fajny produkt tworzy fajny zespół! Dlatego dla tych, którzy są gotowi do pracy i rozwoju, stwarzamy najbardziej komfortowe warunki pracy: Pracuj w komfortowym biurze. Biuro znajduje się obok stacji metra Shulyavska i ma wszystko, co potrzebne do komfortowej pracy w przypadku braku prądu, a także niezawodne schronienie, w którym można przeczekać alarm. Stabilność. Udało nam się dostosować biznes do nowych warunków: nadal rozwijamy produkt i wchodzimy na nowe rynki. Zatrzymujemy wszystkie prace zarówno dla tych, którzy są na froncie, jak i tych, którzy są z tyłu. Każdy w naszym zespole otrzymuje pełne i bezzwłoczne wynagrodzenie. Opłacone wakacje. Masz 24 dni urlopu. Jeżeli na koniec roku pozostaną niewykorzystane dni, przechodzą one na następny rok. W razie choroby możesz się leczyć i nabierać sił tyle ile potrzebujesz: nie wymagamy zaświadczeń od lekarza. Świętowanie ważnych wydarzeń. Chociaż nie jesteśmy już blisko, nadal jesteśmy razem. Cały zespół cieszy się ze ślubu kolegów, świętuje urodziny, gratuluje nowego członka rodziny, rocznicy pracy lub nowego osiągnięcia zawodowego. Duch zespołowy i wsparcie. Zawsze jesteśmy otwarci i lubimy pomagać nie tylko fundacjom charytatywnym czy wojsku, ale także sobie nawzajem. Znalezienie mieszkania, gazu czy wsparcia moralnego jest dla nas codziennością. Aby uzyskać pomoc, wystarczy skontaktować się z HR lub wysłać wiadomość na czacie ogólnym. W ten sposób zamknęliśmy już dziesiątki spotkań na potrzeby humanitarne i wojskowe, a także pomogliśmy kolegom w rozwiązaniu problemów osobistych. Jeśli masz chęć pracy w świetnym zespole, rozwoju i szybkiego osiągania ambitnych celów, wyślij swoje CV. Rozwijajmy razem fintech! ,[Przetwarzanie zgłoszeń otrzymanych telefonicznie i na czacie;, Pomoc klientom w rozwiązywaniu różnych problemów;, Praca z programami wewnętrznymi i bazami danych.] Wymagania: Dodatkowo: Dni chorobowe, Płatny urlop, Nowoczesne biuro, Kuchnia.