Specjalista ds. wsparcia użytkowników (węgierski, czeski lub słowacki) w Fenix Group / Ovsienko A.T., FOP

„Grupa Fenix” to innowacyjna firma specjalizująca się w pełnym cyklu promocji biznesu. Naszą misją jest dostarczanie kompleksowych rozwiązań z zakresu marketingu, reklamy i rozwoju strategicznego.W związku z powiększaniem się personelu poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta znającego język węgierski, słowacki lub czeski. Obowiązki: Odpowiadanie na pytania i rozwiązywanie problemów przez telefon, poczta elektroniczna i inne dostępne środki komunikacji; Analiza i rozwiązywanie problemów napotykanych przez użytkowników; Rejestrowanie i aktualizacja informacji o rozwiązanych problemach i podjętych działaniach; Wymagania: Znajomość języka węgierskiego, słowackiego lub czeskiego – w stopniu konwersacyjnym; Doświadczenie zawodowe będzie dodatkowym atutem zaleta, ale NIE obowiązkowa; Umiejętność analizowania i rozumienia aspektów technicznych związanych ze wsparciem użytkowników; Wysoki poziom komunikacji w celu skutecznej interakcji z użytkownikami i członkami zespołu wsparcia technicznego; Umiejętność szybkiego i skutecznego rozwiązywania zadań technicznych i organizacyjnych; Zalety: Stałe wynagrodzenie + wysokie premie sprzedażowe (średnio łączne zarobki sięgają 2000-2500 dolarów miesięcznie); Zapewniamy zakwaterowanie kandydatom z innych miast; Bezpłatne płatne szkolenie do 3 dni; Wygodne biuro w centrum Użgorodu ; Najfajniejsze budowanie zespołów i sezonowe imprezy firmowe; Żadnych zdalnych formatów! Wyślij swoje CV lub napisz na Telegram @YanaDanchuk