Specjalista ds. obsługi klienta (angielski, nocna zmiana) w WhiteBIT

WhiteBIT to międzynarodowa firma fintech zatrudniająca blisko 1000 wykwalifikowanych specjalistów. Obsługując ponad 3,5 miliona użytkowników na całym świecie jako giełda kryptowalut, naszym celem jest zapewnienie intuicyjnego interfejsu użytkownika wraz z kompleksowym zestawem narzędzi analitycznych. Współpracując z projektami kryptowalutowymi na całym świecie, naszym głównym celem jest zapewnienie powszechnego przyjęcia technologii blockchain. Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta (angielski, nocna zmiana). Wymagania: Angielski Dobry poziom B2 (przynajmniej w piśmie) Ukraiński poziom С1 Pewne korzystanie z Narzędzia GoogleDobre umiejętności komunikacyjneSzybka nauka, aby być gotowym do pracy z dużą ilością danychMentalność zorientowana na klientaUmiejętności analityczne i rozwiązywania problemówChęć poszerzania wiedzy o kryptowalutachBędzie plusem:Doświadczenie w obsłudze klienta Znajomość obszaru kryptowalut (nawet na podstawowym poziomie użytkownika)Obowiązki: Pomoc klientom we wszelkich kwestiach związanych z produktemZamykanie biletów jednym dotknięciemProwadzenie dokumentacjiInterakcja w zespoleOferujemy:Własny produktPłatne szkolenia (3 miesiące) z mentoremPrawdziwy rozwój karieryLojalne i progresywne zarządzanieWsparcie prawne i księgowePłatne urlopy i dni choroboweHarmonogram: 1 miesiąc ze stałym harmonogramem: 10:00 —18:00 pon.-pt. Od 2 miesiąca: 22:00 — 08:00 2 dni / 2 dni wolne. (strefa czasowa Ukrainy) Zapewniamy ambitne zadania, które oferują każdemu możliwości ciągłego rozwoju. Konsekwentnie stawiamy na rozwój i awans naszych współpracowników, dbając o to, aby praca była zawsze angażująca. Nasz zespół jest gotowy zaoferować wsparcie, dzielić się wiedzą i podać pomocną dłoń w razie potrzeby.