Specjalista ds. obsługi klienta w Newxel

Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta (inżyniera), który wraz z zespołem pełnym pasji będzie wprowadzał innowacje i tworzył produkty, które wypełnią lukę między transmisją a postprodukcją. Dzięki możliwościom rozwoju osobistego, wspierającemu środowisku i najnowocześniejszym technologiom staniesz się częścią misji mającej na celu zdefiniowanie na nowo opowiadania historii w erze cyfrowej. WymaganiaPonad 0,5 roku doświadczenia jako inżynier wsparcia lub specjalista ds. obsługi klienta Dobre umiejętności rozwiązywania problemów technicznych Znajomość języka angielskiego i con? dent komunikacja w formie pisemnej i ustnejDoświadczenie w obsłudze przychodzących kontaktów z pomocą technicznąBędzie plusemUkończone studia licencjackie z informatyki, informatyki lub podobne Znajomość Unreal Engine/BlueprintsDoświadczenie w korzystaniu z API REST/JSONDoświadczenie w JavaScriptObowiazkiWsparcie systemów wysokiej jakościRozwiązywanie problemów i konfiguracja systemów w produkcji w sposób nieefektywny i profesjonalnyKomunikacja z w sposób profesjonalny i terminowy analizować interfejsy API usług sieciowych w celu obsługi prostych interfejsów między systemamiZaangażowany w testy laboratoryjne dotyczące tworzenia nowego oprogramowaniaOdpowiedzialny za analizę i znajdowanie rozwiązań problemów związanych ze wsparciem technicznymKlienci rejestrują problemy z pomocą techniczną w naszym portalu wsparcia lub telefonicznieInżynier wsparcia wykrywa te problemy i współpracuje z klientem aby znaleźć rozwiązanie problemów technicznychCo oferujemyKonkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeńUbezpieczenie medyczneRekompensata podatkowaPełna zdalnaWspółpraca i innowacyjne środowisko pracyMożliwości rozwoju kariery i rozwojuSzansa pracy z utalentowanym i zmotywowanym zespołem profesjonalistówO projekcieNasz partner opracował wielokrotnie nagradzaną platformę, której zaufali nadawcy na całym świecie. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu firma jest pionierem w tworzeniu najnowocześniejszych rozwiązań graficznych w czasie rzeczywistym, dostosowanych specjalnie dla dynamicznej branży nadawczej. Specjalizując się w projektowaniu, animacji, rozwoju produktów i produkcji medialnej, oferuje kompleksowy pakiet usług. Ich zaawansowane wtyczki do Vizrt, wraz z przykładowymi scenami i darmowymi skryptami, umożliwiają skuteczną realizację Twojej wizji. Dołącz do zespołu, który będzie pionierem nowej ery kreatywności, innowacji i bezproblemowej integracji.