Specjalista ds. obsługi klienta w Vbet Ukraine

Jesteśmy Vbet Ukraina – bukmacher i organizator gier hazardowych, oficjalny przedstawiciel marki VBET, która działa na rynku ukraińskim od 2020 roku. VBET Ukraina jako pierwszy w kraju otrzymał wszystkie trzy licencje na gry hazardowe online od Komisji Regulacji Hazardu i Loterii Ukrainy.Jesteśmy pewni, że klienci są duszą naszego biznesu, dlatego poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta w nasz zespół marzeń, który stanie się częścią naszego zespołu i będzie zapewniał wsparcie i pomoc naszym klientom Jaki jest nasz przyszły kolega: Doświadczenie w pracy bezpośrednio z klientem w dowolnej dziedzinie (doświadczenie w zakładach bukmacherskich będzie dodatkowym atutem) Mówi po ukraińsku język na wysokim poziomie, znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem; Starsze niż 21 lat (przewidują to przepisy dotyczące branży hazardowej); Inteligentny, aktywny i zawsze gotowy do pomocy klientowi; Komunikatywny i otwarty; Zorganizowany i dobrze zarządzający czasem Do Twoich codziennych zadań będzie należało: Zapewnienie klientom wsparcia technicznego i informacyjnego w rozwiązywaniu różnych pytań Zapewnienie doskonałej obsługi klienta poprzez telefon, e-mail lub czat online Pomoc odwiedzającym witrynę w przejściu weryfikacji na platformie Interakcja z innymi działami firmy Z naszej strony otrzymasz: Szkolenia: jesteśmy gotowi przeszkolić naszych pracowników, więc jeśli istnieje chęć rozwoju w zakresie wsparcia, ale nie masz doświadczenia zawodowego w branży hazardowej/zakładów – powiemy i pokażemy wszystko; Zatrudnienie i harmonogram: oficjalne zatrudnienie i przejrzyste wynagrodzenie, firma płaci za Ciebie wszystkie podatki. Zespół wsparcia ma zmienny grafik pracy wynoszący 9 godzin ze zmianami nocnymi (07:00-16:00, 15:00-24:00, 24:00-07:00); Urlop i zwolnienia chorobowe: firma zapewnia kalendarz 24 dni na odpoczynek, urlopy na koszt firmy oraz opłacanie zwolnień lekarskich; Wsparcie: dbamy o zdrowie naszych pracowników, dlatego zapewniamy: ubezpieczenie zdrowotne po 3 miesiącach pracy, nielimitowaną pomoc psychologiczną dla pracowników oraz pełny okres powojenny adaptacja dla żołnierzy i ich rodzin; Współpracownicy: ludzie, którymi się otaczasz, decydują o poziomie Twojego życia. Dzięki wysokiej jakości etapom rozmowy kwalifikacyjnej wybieramy najlepszych z najlepszych. Będziesz pracować z prawdziwymi profesjonalistami w swojej dziedzinie. Rozwój w firmie: ważne jest dla nas, aby pracownicy rozwijali się w firmie i mieli możliwość doskonalenia swoich umiejętności i osiągnięć. A my ze swojej strony jesteśmy gotowi dać Ci możliwość pokazania się i zainwestowania w Ciebie naszego doświadczenia i wiedzy; Trochę o biurze i atmosferze: czeka na Ciebie wygodne biuro w pobliżu Kontraktowej Płoszczy ze świeżymi owocami, biblioteka, w której możesz wziąć dowolną książkę. A my z kolei chętnie przyjmiemy Twoje życzenia książkowe. A także PlayStation i piłkarzyki - to nigdy nie jest smutne :) A także: pomagamy naszemu krajowi i wierzymy, że wkrótce zwyciężymy! Jeśli nadal interesuje Cię czytanie i chciałbyś dołączyć do naszego zespołu i stać się częścią wspaniałego Zespół - nie czekaj. Wyślij nam swoje CV i krótki list motywacyjny, poznajmy się osobiście :) Będzie nam miło widzieć Cię w naszym zespole!