Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Klienta, który zapewni doskonałą obsługę w ramach projektu naszego Klienta. Będziesz rozwiązywać problemy i odpowiadać na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej/biletów/połączeń telefonicznych. Jeśli masz dobre umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta, chcielibyśmy poznać Twoją opinię.
Oferujemy: Pracę zdalnąOkres próbny wynosi dwa miesiące2 dni niestałe wolne w tygodniu Zmiany w tygodniu: 2/2 zmiany 6:00–17:00 Jeśl
Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Klienta, który zapewni doskonałą obsługę w ramach projektu naszego Klienta. Będziesz rozwiązywać problemy i odpowiadać na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej/biletów/połączeń telefonicznych. Jeśli masz dobre umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta, chcielibyśmy poznać Twoją opinię.
Oferujemy:
- Pracę zdalną
- Okres próbny wynosi dwa miesiące
- 2 dni niestałe wolne w tygodniu
- Zmiany w tygodniu: 2/2 zmiany 6:00–17:00
Jeśli posiadasz:
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (C1).
- Znakomita umiejętność komunikacji pisemnej i werbalnej.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub doświadczenie w hotelarstwie i lotach komercyjnych.
- Chęć pracy z ludźmi i pomagania im w sprawach o różnym stopniu złożoności.
- Umiejętność działania w sytuacjach niestandardowych.
- Umiejętność wyjaśnienia złożonego zagadnienia prostym słowem.
- Doświadczenie w lotach komercyjnych.
Będzie plusem
- Wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży.
Poszukujemy Specjalisty ds. Wsparcia Klienta, który zapewni doskonałą obsługę projektu naszego klienta. Będziesz rozwiązywać problemy i odpowiadać na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej/biletów/połączeń telefonicznych. Jeśli masz dobre umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta, chcielibyśmy poznać Twoją opinię.
Oferujemy:
- Pracę zdalną
- Okres próbny wynosi dwa miesiące
- 2 niestałe dni wolne w tygodniu
- Zmiany w tygodniu: 2/2 zmiany 6:00–17:00
,[Komunikuj się z klientami różnymi kanałami, takimi jak e-maile / czaty/rozmowy, Wykonuj dodatkowe zadania związane z projektem – wsparcie przedsprzedażowe głównie na samym początku, Prowadź rejestr interakcji z klientami, transakcji i opinii, a także działań podjętych w celu rozwiązania ich problemów, Koordynuj współpracę z zespołem, aby zapewnić zadowolenie klienta i świadczenie dalszych usług zgodnie z wymaganiami ] Вимоги: Бонуси та переваги: Praca zdalna.