Specjalista ds. obsługi klienta w Leadingads-media

🌟 Ekscytująca szansa: poszukiwany specjalista ds. obsługi klienta! 🌟

< strong>Czy jesteś gotowy przewodzić i rozwijać się dzięki dynamicznemu zespołowi obsługi klienta? Dołącz do nas w LeadingAds, wiodącym dostawcy usług marketingowych na najlepszych platformach, takich jak Facebook i Google.

Wymagania:

- Ponad 2 lata doświadczenia: Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży marketingowej.

- Biegła znajomość języka angielskiego: Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2), w obu przypadkach w piśmie i mówione.

- Zorientowany na klienta: pasja zapewniania wyjątkowej obsługi i wsparcia klientom, starym i nowym.

- Proaktywne przywództwo: wykazany potencjał przywódczy z proaktywnym podejściem do problemu -rozwiązywanie.

Obowiązki:

- Obsługa klienta: Zapewnienie terminowego i skutecznego wsparcia klientów, przestrzeganie zasad i procedur firmy.

- Współpraca między działami: Współpraca z różnymi działami w celu zapewnienia bezproblemowego rozwiązywania zapytań klientów.

- Udoskonalanie procesów: Przyczynianie się do ulepszania przepływy pracy i procesy optymalizujące zadowolenie klientów.

- Prezentacje: prowadź prezentacje w razie potrzeby, aby rozwiać obawy klientów lub zaprezentować nowe inicjatywy.

Gotowy do przejęcia inicjatywy ? Aplikuj już dziś i dołącz do naszego zespołu!