Specjalista ds. obsługi klienta w Vbet Ukraine

Jesteśmy Vbet Ukraine — bukmacher i organizator gier hazardowych, oficjalny przedstawiciel marki VBET, która działa na rynku ukraińskim od 2020 roku. VBET Ukraine jako pierwszy w kraju otrzymał wszystkie trzy licencje na gry hazardowe online od Komisji Regulacji Hazardu i Loterii Ukrainy. Jesteśmy pewni, że klienci są duszą naszego biznesu, dlatego w naszym wymarzonym zespole poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który stanie się częścią naszego zespołu i będzie zapewniał wsparcie i pomoc naszym klientom.Kim jest nasz przyszły współpracownik: Doświadczenie bezpośrednią współpracę z klientem w dowolnej dziedzinie (doświadczenie w zakładach bukmacherskich będzie dodatkowym atutem); Włada językiem ukraińskim na wysokim poziomie, znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem; Wiek powyżej 21 lat (przewiduje to ustawodawstwo dotyczące branży hazardowej); Inteligentny, aktywny i zawsze gotowy do pomocy klientowi Komunikatywny i otwarty Zorganizowany i umiejący dobrze zarządzać czasem Do Twoich codziennych zadań będzie należało: Zapewnienie klientom wsparcia technicznego i informacyjnego w rozwiązywaniu różnorodnych problemów Zapewnienie doskonałej obsługi klienta przez telefon, e-mail lub czat online; Pomóż odwiedzającym przejść weryfikację na platformie; Interakcja z innymi działami firmy. Z naszej strony otrzymasz: Szkolenia: jesteśmy gotowi nauczyć naszych pracowników wszystkiego, więc jeśli istnieje chęć rozwoju we wsparciu , ale nie ma doświadczenia w kierunku hazardu/zakładów, wszystko opowiemy i pokażemy; Zatrudnienie i grafik: oficjalne zatrudnienie i przejrzyste wynagrodzenie, wszystkie podatki płaci za Ciebie firma. Zespół wsparcia ma zmienny 9-godzinny grafik pracy ze zmianami nocnymi (07:00-16:00, 15:00-24:00, 24:00-07:00); Pracujemy w formacie hybrydowym, ale bądź gotowy na zmiany w biurach; Urlopy i zwolnienia lekarskie: na Twój odpoczynek firma zapewnia 24 dni kalendarzowe urlopu na koszt firmy i opłaca zwolnienia lekarskie; Wsparcie: dbamy o zdrowie naszych pracowników, dlatego zapewniamy: zdrowie ubezpieczenie po 3 miesiącach pracy, nielimitowana pomoc psychologiczna dla pracowników oraz pełna powojenna adaptacja żołnierzy i ich rodzin; Koledzy: ludzie wokół Ciebie decydują o poziomie Twojego życia. Dzięki wysokiej jakości etapom rozmowy kwalifikacyjnej wybieramy najlepszych z najlepszych. Będziesz pracować z prawdziwymi profesjonalistami w swojej dziedzinie. Rozwój w firmie: ważne jest dla nas, aby pracownicy rozwijali się w firmie i mieli możliwość doskonalenia swoich umiejętności i osiągnięć. A my ze swojej strony jesteśmy gotowi dać Ci możliwość wykazania się i zainwestowania w Ciebie naszego doświadczenia i wiedzy; Trochę o biurze i atmosferze: czeka na Ciebie wygodne biuro w pobliżu Kontraktowej Płoszczy ze świeżymi owocami, biblioteka, w której możesz wziąć dowolną książkę. A my z kolei chętnie przyjmiemy Twoje życzenia książkowe. A także PlayStation i piłkarzyki - to nigdy nie jest smutne :) A także: pomagamy naszemu krajowi i wierzymy, że wkrótce zwyciężymy! Jeśli nadal interesuje Cię czytanie i chciałbyś dołączyć do naszego zespołu i stać się częścią wspaniałego Zespół - nie czekaj. Wyślij nam swoje CV i krótki list motywacyjny, poznajmy się osobiście :) Będzie nam miło widzieć Cię w naszym zespole!