Specjalista ds. obsługi klienta w Geymdev

Doświadczenie w grach hazardowych lub pomoc na czacie będzie dodatkowym atutem. Wymagania: Dobra znajomość obsługi komputera, pewny siebie użytkownik. Kompetentny poziom języka angielskiego w piśmie od średniozaawansowanego wzwyż + praca w biurze w Kijowie! Zalecana znajomość języków takich jak: francuski, włoski, hiszpański, portugalski, niemieckiGotowość do szybkiej uczenie się i przyswajanie informacji Odporność na stres, odpowiedzialność, punktualność, bezkonfliktowość Umiejętność pracy z dużą ilością informacji Umiejętność szybkiego reagowania i rozwiązywania zapytań klientów Umiejętność pracy w trybie wielozadaniowym Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole Obowiązki: Wysokiej jakości obsługa chatu online, obsługa klienta konsultacje Udzielanie informacji o usługach/promocjach, pomoc klientom Radzenie sobie z zastrzeżeniami Tworzenie i przetwarzanie zgłoszeń Monitorowanie i przetwarzanie poczty Grafik pracy jest jednozmianowy — 2/2 — to 2 zmiany nocne, potem 2 dni odpoczynku, następnie 2 zmiany dzienne itp.