Specjalista ds. obsługi klienta w Grepolini

Lokalizacja: Kijów, offline
Harmonogram: Pon-Pt, 9:00 – 18:00
Wynagrodzenie: 39 000 – 43 000 UAH + premie

O nas

Jesteśmy aktywnie rozwijającą się firmą, która szczególną wagę przywiązuje do jakości usług. W związku z ekspansją poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta, który pomoże naszym klientom szybko i wygodnie rozwiązywać problemy. Doświadczenie nie jest wymagane - wszystkiego uczymy.

Obowiązki

• Doradzanie klientom na czacie, przez telefon i komunikatory.
• Pomoc w rozwiązywaniu pytań dotyczących zamówień lub usług.
• Wprowadzanie informacji do systemu CRM.
• Przekazywanie skomplikowanych zgłoszeń do odpowiednich działów.
• Kontrola jakości obsługa.

Wymagania

• Kompetentny język w mowie i piśmie.
• Pewny użytkownik komputera PC.
• Odporność na stres i odpowiedzialność.
• Umiejętność pracy w zespole i chęć nauki.

Oferujemy

• Płatne szkolenia i adaptację
• Stabilne wynagrodzenie + premie za wyniki
• Wygodne biuro i przyjazną atmosferę atmosfera
• Możliwość rozwoju kariery aż do stanowiska Senior Support lub Lidera Zespołu.