Specjalista ds. obsługi klienta w Binotel, TOV

Binotel to ukraińska firma informatyczna, będąca wiodącym operatorem komunikacji biznesowej na Ukrainie. 

Rozwijamy się i dlatego obecnie poszukujemy „Specjalisty ds. obsługi klienta”, który dołączy do naszego zespołu. Będziesz odpowiedzialny za zapewnienie pomocy technicznej naszym klientom oraz zapewnienie wysokiej jakości i szybkiego rozwiązywania ich problemów.

Możesz zapoznać się z naszą firmą pod następującym linkiem:

Zespół Binotel

Co zrobisz:

• odbieraj telefony pomoc techniczna;
• skonfiguruj wirtualną centralę PBX w naszych wewnętrznych narzędziach;
• doradzaj klientom w zakresie prawidłowego i wysokiej jakości użytkowania naszego produktu;
• przeprowadzaj wstępną diagnostykę klienta problem;
• przekaż zadania drugiej linii wsparcia technicznego lub innemu specjaliście.

Jesteś naszym idealnym kandydatem, jeśli:

• chcesz pracować w branży IT;
• kompetentny i biegle włada językiem ukraińskim;
• umiesz konstruktywnie i kompetentnie prowadzić dialog z klientami;
• umiesz pracować w zespole i brać odpowiedzialność do pracy;
• jesteś gotowy do nauki każdego dnia;
• w pracy wykazujesz się orientacją na klienta i pomagasz w miarę możliwości w rozwiązywaniu problemów o charakterze technicznym.

Dlaczego chcesz odwiedzić nas w Binotelu?  Wszystko jest bardzo proste:

• terminowa wypłata zasiłku dla bezrobotnych, zatrudnienie służbowe, płatne urlopy i zwolnienia lekarskie;
• możliwość rozwoju zawodowego i rozwoju kariery;
• dogodny grafik pracy — 5/2, w godzinach 9:00-18:00 lub 9:30 18:30
• przyjazna i sprzyjająca atmosfera pracy;
• budowanie zespołów i imprezy firmowe, prezenty na święta;
• miejsce pracy w domu to Twoja wygoda i komfort;
• firma zapewnia cały niezbędny sprzęt do pracy.

Jeśli chcesz zostać fajnym specjalistą w dziedzinie telefonii biznesowej - czekamy na Ciebie.