Specjalista ds. obsługi klienta w Great Pro

Firma Great Pro to studio internetowe z solidnym (ponad 13-letnim) doświadczeniem w tworzeniu stron internetowych i marketingu internetowym. Wśród naszych klientów są Coca-Cola, Nestle, Loreal, Abbott, Ukrtelecom. 

Do naszego zespołu poszukujemy doświadczonego specjalisty ds. obsługi klienta, który zapewni naszemu klientowi wysokiej jakości wsparcie.

Zadania:

- Zapewnienie doradztwo klientom w zakresie korzystania z naszego produktu (e-mail, TG itp.)

- Pomoc w kwestiach technicznych i problemach z oprogramowaniem

- Utrzymanie bazy zapytań i wiedzy, przygotowanie instrukcje dla użytkowników

- Interakcja z innymi działami firmy w celu realizacji zgłoszeń klientów

Wymagania:

- Doświadczenie na podobnym stanowisku od 1 roku

- Doskonałe umiejętności komunikacyjne

- Umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów i pracy w warunkach dużej ilości informacji

Zalety:

- Możliwość rozwoju rozwój kariery i rozwój zawodowy

- Przyjazny zespół i komfortowe warunki pracy

Nie przegap okazji, aby stać się częścią naszego zespołu! Wyślij swoje CV, a my skontaktujemy się z Tobą w celu przeprowadzenia dalszej rozmowy kwalifikacyjnej.