Specjalista ds. obsługi klienta w SkyUp Airlines

Jesteśmy SkyUp i dołącz do UP! - razem tworzymy grupę firm z ukraińskim DNA - UPfamily i jesteśmy partnerami strategicznymi. Nasz zespół składa się z ponad 1500 profesjonalistów na Ukrainie i za granicą.

Co oznacza praca w Join UP?!

To znaczy być częścią fajnego zespołu , wspierać we wcielaniu swoich najśmielszych pomysłów i projektów, nie podążać za trendami, ale je tworzyć i mieć wszystko, aby z dnia na dzień być coraz lepszymi profesjonalistami w branży turystycznej.

Tak, dołącz! - nie chodzi o pracę w biurze od dziewiątej do szóstej, ale o ciągły rozwój, rozwój zawodowy, który będzie przynosił satysfakcję, o możliwość robienia naprawdę kultowych i ważnych rzeczy. W końcu czy spełnianie marzeń podróżniczych to najlepsza praca na świecie?

Podstawoweobowiązki:

• Przetwarzaj prośby od turystów/pasażerów
• Współpracuj z partnerami w celu rozwiązywania problemów turystycznych
• Pracuj z systemem rezerwacji ( potwierdzanie rezerwacji, dokonywanie zmian, informowanie turystów o zmianach itp.)
• Przyjmuj połączenia przychodzące
• Szukaj i proponuj optymalne rozwiązania dla klientów
• Udziel wsparcia doradczego do klientów/potencjalnych klientów
< li>Wykonuj wychodzące rozmowy telefoniczne

Czego oczekujemy:

• Możliwość poznania
• Zorientowania na klienta
• Doświadczenie w posługiwaniu się językiem ukraińskim
Doświadczenie w posługiwaniu się językiem angielskim na poziomie B1 i wyższym
• Doświadczenie jako obsługa klienta lub doświadczenie w branży turystycznej oraz hotelarskiej i restauracyjnej będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Oficjalne zatrudnienie
• Format pracy hybrydowej/zdalnej
• Harmonogram jest elastyczne, 3-4 zmiany w tygodniu Zmiany dzienne od 9-21, nocne od 9-9
• Możliwość zaangażowania się w rozwój i transformację branży turystycznej
• Możliwość. proponować i realizować swoje pomysły
• Ubezpieczenie medyczne na korzystnych warunkach korporacyjnych
• Możliwość studiowania na uczelni korporacyjnej Grow UP oraz możliwość udziału w szkoleniach zewnętrznych
• Twoja firmowa biblioteka internetowa
• Możliwość podróżowania na specjalnych warunkach
• Najlepszy zespół, w którym panuje atmosfera opieki i wsparcia, dzięki któremu możesz codziennie uczyć się i rozwijać

Chcesz zostać częścią naszego zespołu? Nie zwlekajale po prostu wyślij swoje CV już teraz.

Autor: przesyłając swoje CV, udostępniasz LLC „DOŁĄCZ SIĘ!” zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych przez Ciebie w CV i/lub w załączonym do niego piśmie. Podane przez Ciebie dane osobowe przetwarzane są w celu przetwarzania Twojego CV, rozpatrzenia Twojej kandydatury na wolne stanowisko oraz dalszej ewentualnej komunikacji związanej z obsadzeniem wolnego stanowiska. LLC „DOŁĄCZ SIĘ!” jest właścicielem bazy danych osobowych, w której będą zawarte informacje podane w CV. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami ukraińskiej ustawy „O ochronie danych osobowych”.

Ty, jako podmiot danych osobowych, korzystają ze wszystkich praw określonych w art. 8 ukraińskiej ustawy „O ochronie danych osobowych”. Aby skorzystać z praw określonych w Ustawie, możesz skontaktować się z firmą LLC „JOIN AP!” z pisemną prośbą, wysyłając ją na adres prawny LLC „JOIN AP!” lub wysyłając e-mail na adres [].