Specjalista ds. obsługi klienta w Leadingads-media

 Ekscytująca szansa: poszukiwany specjalista ds. obsługi klienta! 

Czy jesteś gotowy, aby prowadzić i rozwijać się dzięki dynamicznemu zespołowi obsługi klienta? Dołącz do nas w LeadingAds, wiodącym dostawcy usług marketingowych na najlepszych platformach, takich jak Facebook i Google.

Wymagania:

- Ponad 2 lata doświadczenia: Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży marketingowej.

- Płynna znajomość języka angielskiego: Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2), w mowie i piśmie.

- Biegła znajomość języka angielskiego (poziom B2).

- Zorientowany na klienta: pasja zapewniania wyjątkowej obsługi i wsparcia klientom, starym i nowym.

- Proaktywne przywództwo: wykazany potencjał przywódczy z proaktywnym podejściem do rozwiązywania problemów.

Obowiązki:

- Obsługa klienta: Zapewnienie terminowej i skutecznej pomocy klientom, przestrzegając zasad i procedur firmy.< /p>

– Współpraca między działami: współpracuj z różnymi działami, aby zapewnić bezproblemowe rozwiązywanie zapytań klientów.

– Udoskonalanie procesów: przyczyniaj się do ulepszania przepływów pracy i procesów w celu optymalizacji zadowolenia klientów.

- Prezentacje: prowadź prezentacje w razie potrzeby, aby rozwiać obawy klientów lub zaprezentować nowe inicjatywy.

Gotowy objąć przewodnictwo? Aplikuj już dziś i dołącz do naszego zespołu!